неповні. Чи не прийняте вчасно рішення - більш груба, чревата більш тяжкими наслідками помилка, ніж рішення, прийняте, але містить які-небудь похибки,
Завжди є якийсь оптимум, якась точка, до якої треба вести дослідження (якщо дозволяє час, відпущений на прийняття рішення) і після якої пора скористатися їх плодами, прийняти рішення. Вибрати цей момент, вловити його не раніше і не пізніше - це вже справа, яка вимагає іншого підходу, іншої підготовки і інших психологічних якостей, ніж ті, які характерні для фахівця-аналітика [24, c.100].
Як стверджують Т. Пітерс, Р. Уотермен іноді керівник так увірує в правильність свого підходу до прийняття рішення, що приймає рішення навіть raquo, не вийнявши олівець laquo ;. Якщо ви його не підтримаєте, то вас вважатимуть негативістам, якому не слід довіряти. У ряді компаній не терплять опонентів, до їх думок не дослухаються. Як сказав керівник однієї американської фірми: Так, у нас були противники, але ми їх не слухали, ми поховали їх, і шлях до катастрофи проходив по їхніх могил [17, c.127].
На думку М. Еддоус, Р. Стенсфілд опоненти завжди повинні бути: керівник повинен бути знайомий з усім спектром думок і суджень, навіть йде в розріз з його поглядом на решаемую проблему. Однак після прийняття рішення команда керівника повинна являти згуртований колектив [17, c.127].
Рішення є безпосереднім продуктом праці керівника будь-якого рівня та рангу. Функції підготовки, прийняття та реалізації рішень лежать в основі багатьох організаційно-процедурних схем, положень та посадових інструкцій, що визначають зміст діяльності окремих організацій та їх персоналу. Раціональне використання праці ЛПР і системних аналітиків робить вирішальний вплив на ефективність прийнятих управлінських рішень.
1.3 Самооцінка керівника як фактор, що впливає на прийняття рішення
Керівник - це особа, яка здійснює встановлення, регулювання і виконання організаційно-правових відносин в робочому колективі. Він володіє формально регламентованими правами і обов'язками, а також представляє групу (колектив) в інших організаціях. На керівника офіційно покладено функції управління колективом і організації його діяльності. Керівник несе юридичну відповідальність за функціонування групи (колективу) перед його призначила інстанцією і розташовує строго певними можливостями санкціонування - покарання і заохочення, підлеглих з метою впливу на їх виробничу активність [2, с.284].
На думку З.В. Кузьміної самооцінка включає в себе вміння оцінити свої сили і можливості, поставитися до себе критично. Вона дозволяє людині приміряти свої сили до завдань і вимог навколишнього середовища і відповідно до цим самостійно ставити перед собою певні цілі і завдання [11, с.53].
Таким чином, самооцінка складає основу рівня домагань, тобто рівня тих завдань, до здійснення яких людина вважає себе здатним. Присутня у кожному акті поведінки, самооцінка є важливим компонентом в управлінні цим поведінкою. Все це і робить самооцінку важливим фактором у формуванні особистості.
Кожна людина, навмисно або сам того не усвідомлюючи, нерідко порівнює себе з оточуючими і в підсумку виробляє досить стійка думка про свій інтелект, зовнішність, здоров'я, положенні в суспільстві, тобто формує набір самооцінок raquo ;, від якого залежить: скромні ми чи зарозумілі, вимогливі до себе або самозаспокоєння, соромливі або чванливих [11, с.59].
Психологічні риси особистості - це група якостей керівника, яка відноситься до найбільш згадуваним у різних описових підходах. Психологічні якості проявляються на практиці головним чином через характер людини. Вони носять більшою мірою характер вроджених чи набутих та розвинутих у керівника навичок і вмінь, що сприяють виконанню своїх функцій. Примітно до керівників, найчастіше відносять такі риси, як: домінантність, впевненість у собі, емоційна врівноваженість, стресостійкість, креативність, прагнення до досягнення мети, підприємливість, відповідальність, надійність у виконанні завдання, незалежність, товариськість, ініціативність, созидательность, самостійність, амбіційність , гнучкість, енергійність, владність, працездатність, прагнення до переваги, обов'язковість, співчутливість і деякі інші якості [22, с.108].
Як зазначає У. Морріс особистість керівника є важливим фактором при прийнятті управлінського рішення. Процес прийняття управлінського рішення індивідуально забарвлений laquo ;, оскільки забезпечується індивідуальним стилем управлінської діяльності. Надзвичайно значущими в процесі керівництва і прийняття рішень є самооцінка є необхідним компонентом самосвідомості, тобто усвідомлення людиною самої себе, своїх фізичних сил, розумових здібностей, вчинків, мотиві...
