знесі лежить у площині роботи з персоналом:
підбір і розвиток;
розробка кадрової стратегії;
комплексний і системний характер організації та управління працею;
використання різних прийомів впливу на особистості працівників і т.д.
Проблема управління персоналом сьогодні хвилює багатьох підприємців. Особливості малого бізнесу вимагають від індивідуального підприємця досить високого професіоналізму в галузі управління персоналом, нових підходів до людей, до їх діяльності.
Серед особливостей управління персоналом зазвичай виділяють:
. Менша ступінь формалізації роботи;
. Близькість співробітників до джерела влади, доступність власника для спілкування;
. Велика ступінь прозорості (зусилля і здібності більш помітні в малій організації);
. Більш слабкий ефект відчуження від праці
. Висока швидкість прийняття рішень і комунікативних процесів в цілому;
. Поєднання функцій власника і менеджера;
. Велика значимість особистості керівника. Лідерські установки керівника, відповідальність стають визначальними внутрішніми факторами розвитку малої ділової організації.
Безумовно, держава надає певну допомогу індивідуальним підприємцям, проте уряд встановлює лише законодавчу основу, а функціонування самого бізнесу залежить від взаємодії ІП з працівниками. Тому основним завданням підприємця є ефективне використання співробітників у відповідності з цілями бізнесу. Тим більше, що багатьох людей робота у ІП приваблює, оскільки є ряд позитивних моментів у роботі в індивідуального підприємця:
місце роботи знаходиться недалеко від будинку;
невеликий колектив швидше об'єднується, що сприяють зміцненню відносин у колективі;
тісні ділові відносини між роботодавцем і персоналом дозволяють легше вирішувати проблеми;
працівникам часто імпонує швидкість прийняття рішень і комунікативних процесів;
досягнення працівників швидше визнаються і винагороджуються;
працівники можуть брати участь у процесі прийняття рішень;
заробітна плата може бути порівнянна з оплатою праці, яку платять на великих підприємствах;
немає обмежень численними правилами.
У той же час, необхідно зауважити, що індивідуальний підприємець як власник, роботодавець і єдиний керівник, свої відносини з найманим персоналом повинен будувати відповідно до загальних засад менеджменту, що дозволить йому підвищити продуктивність праці працівників і забезпечити успіх своєї справи. Наука і практика менеджменту виробили певні методи управління персоналом. До них відносяться: організаційні, адміністративні, економічні та соціально-психологічні.
Адміністративні методи орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, почуття обов'язку, прагнення людини трудитися в певної організації і т.п. Ці методи відрізняє прямий характер впливу: будь-який регламентує і адміністративний акт підлягає обов'язковому виконанню.
Для адміністративних методів характерна їх відповідність правовим нормам, що діють на певному рівні управління, а також актам і розпорядженням вищих органів управління. Адміністративні методи базуються на владі, дисципліні і стягненнях і відомі в історії як метод батога .
Економічні та соціально-психологічні методи носять непрямий характер управлінського впливу. Не можна розраховувати на автоматичну дію цих методів, тому досить важко визначити силу їх впливу та кінцевий ефект. За допомогою економічних методів здійснюється матеріальне стимулювання. Названі методи засновані на використанні економічного механізму:
економічні методи грунтуються на правильному використанні економічних законів виробництва і за способами дії відомі як метод пряника raquo ;;
соціально-психологічні методи управління в свою чергу засновані на використанні соціального механізму (система взаємовідносин у колективі, соціальні потреби і т.п.) і індивідуального підходу (потреби особистості): соціологічні методи базуються на способах мотивації соціальної впливу на людей через думку колективу raquo ;, а психологічні методи грунтуються на знанні психології людини, його душевного внутрішнього світу і відомі як метод переконання .
У той же час, в процесі конкретного рішення управлінських проблем, корисно організувати ефективні комунікації і привертати сукупність різних методів управління, які дозволяють врахувати і чу...
