арактерний принцип «не залишати жодної пропозиції, нехай навіть незначного, без відповіді». З цією метою, наприклад на фірмі «Toyota» ведеться щомісячний облік пропозицій, які розглядаються на різні рівнях в залежності від цінності пропозиції.
Чудовим прикладом цього може служити також політика фірми IBM. Два рази на рік там проводяться опитування громадської думки. Це анонімні і добровільні опитування, що охоплюють майже всіх співробітників IBM. Анкета, використовувана в опитуваннях дуже об'ємна. Питання охоплюють самі різні сторони життя IBM - від оцінки кадрової політики і справ фірми в цілому до зарплати та умов праці на робочому місці. За їх результатами кожен керівник готує план дій щодо усунення виявлених недоліків і погоджує його зі своїми підлеглими.
Але найбільш важливо для менеджера схоплювати все на льоту, пов'язувати знову придбані знання зі старими, володіти вмінням і здатністю вчитися як на роботі, так і поза нею, підвищуючи компетентність, але уникаючи при цьому однобокою спеціалізації.
Керувати людьми без впевненості в собі неможливо. Упевнені люди знають, чого хочуть. Вони ніколи не вдаються до обхідних шляхів. Їх погляди на проблеми завжди чіткі і ясні, і вони прагнуть до того, щоб всі про цих поглядах знали, а тому вільно висловлюють свою точку зору, домагаючись, щоб їх почули і зрозуміли, але при цьому поважають інших людей і їх думки.
Хороший керівник повинен вміти забезпечувати причетність співробітників до роботи. Для цього необхідно правильно заохочувати людей, перетворювати будь-яку, навіть саму нудну роботу в захоплюючу гру, відшукуючи нестандартні підходи. Тобто по суті прийняти за аксіому теорію «Y» Дугласа Макгрегора, розроблену ним в 60-х роках, перший пункт якої говорить: «Робота для людини так само природна, як гра».
Але найголовніше - менеджер повинен володіти вмінням керувати, організовувати і підтримувати роботу колективу, бути готовим до дій, ризику. Він повинен уміти визначити обсяг своїх службових повноважень, можливість діяти незалежно від керівництва, спонукати людей до покори. Для цього менеджер повинен мати терпимістю до слабостей людей, не заважає працювати, і нетерпимість до всього, що перешкоджає успішному вирішенню що стоять перед ним і колективом завдань.
Потрібно мати на увазі, що не існує, і не буде існувати менеджера, що володіє універсальними здібностями й однаково ефективно діючого в будь-якій ситуації.
Аналізуючи, все вище сказане, можна зробити висновок, що успішність професійної діяльності нерозривно пов'язана зі здібностями людини. Чинники успішності численні і різноманітні. Можна умовно виділити загальні, характерні для всіх професіоналів, і спеціальні, властиві конкретному їх рівню, чинники професійної успішності. Крім того, є ряд факторів, що гальмують кар'єрне просування фахівця. До них можна віднести:
фізичні фактори, які обумовлені станом організму (дефекти органів чуття, мови, низька працездатність у зв'язку з хворобою і т. д.);
соціальні, до числа яких входять фактори соціальної природи;
група психологічних факторів, серед яких виділяються такі стани, як нерішучість, побоювання й інші форми страху, проблеми інтелекту, акцентуація характеру неплодотворной орієнтації, девіації поведінки.
Так як, здатність - це природне обдарування, якість, що дозволяє людині домагатися поставлених цілей, то багато чого у професійній діяльності, успішності кар'єрного росту залежить від самої людини, її бажання, прагнення. Здібності, можуть існувати тільки в постійному процесі розвитку.
Висновок
Отже, в ході курсової роботи було з'ясовано, що здібності - це індивідуальні особливості особистості, є суб'єктивними умовами успішного виконання певного виду діяльності.
Дана проблема актуальна в даний час, так як питання працевлаштування молоді після закінчення вищого навчального закладу ставить її в жорсткі конкурентні рамки. Головним стає бажання панувати і бути успішними в різних галузях життєдіяльності. Для цього необхідні не окремі здібності, а їх вдале поєднання, саме таке, яке для даної діяльності необхідно. Практично немає такої діяльності, успіх в якій визначався б лише однією здатністю. Здібності не тільки спільно визначають успішність діяльності, але і взаємодіють один з одним, впливаючи один на одного. Здібності завжди пов'язані з конкретними видами діяльності; поза діяльністю, вони не існують. Разом з тим тільки в діяльності відбувається становлення, формування і розвиток здібностей.
Успіх у професійній діяльності може бути викликаний різними причинами, однією зі складових є здібності. Успішність професійної діяльності нерозривно пов'язан...
