шень. Ліквідувати зазначені недоліки дозволяють відносні величини, зокрема показники рентабельності капіталу і його складових, рентабельності продажів і рентабельності (окупності) витрат (таблиця 7). br/>
Таблиця 7 - Динаміка показників рентабельності діяльності ВАТ Ростелеком
Складено за: даними таблиці 6 - Динаміка основних показників господарської діяльності ВАТ Ростелеком
У 2010 році ВАТ Ростелеком отримала 40,7 рублів чистого прибутку з одного рубля капіталу, вкладеного в активи. Це на 0,8 рубля менше, ніж у 2008 році, а один рубль інвестованого власниками капіталу приносить 43,8 прибутку, що на 2,4 одиниці нижче базисного періоду. Відсутність довгострокових зобов'язань визначає нульове значення перманентного капіталу, тим самим прирівнюючи рентабельність інвестованого і рентабельність власного капіталів. p align="justify"> Ефективність надання телекомунікаційних послуг фізичним та юридичним особам відображає величина валового прибутку, яку має підприємство з одного рубля реалізованої продукції, зазначена сума збільшилася в порівнянні з 2008 роком на 0,1 одиниць і склала 34,4 рубля проти 34,3; в той же час, сума чистого прибутку, отриманого з рубля реалізованої продукції, виражена 33,7 одиницями - на 0,5 рубля менше, ніж у 2008 році, а прибуток, що припадає на рубль пов'язаних з виробництвом витрат склала 52, 2 рубля в звітному і 52,1 у базисному періодах.
Таким чином, відносні показники рентабельності свідчать про зниження ефективності основної діяльності ВАТ Ростелеком в 2010 році порівняно з 2008 за винятком валової рентабельності продажів і витрат виробленої продукції. Пріоритетні завдання компанії необхідно сформувати в комплексну програму щодо стабілізації конкурентного положення, активний розвиток ринку телематичних послуг продукує активацію зусиль конкурентних структур і генерує ряд підприємницьких та фінансових ризиків, що призведе до нестійкої позиції в бізнес-середовищі. p align="justify"> 2. Аналіз маркетингового середовища Приморського філії ВАТ В«РостелекомВ»
.1 Місце, роль і функції служби маркетингу в Приморському філії ВАТ В«РостелекомВ»
В організаційно-управлінській структурі ВАТ В«РостелекомВ» служба маркетингу знаходиться в прямому підпорядкуванні у комерційного директора, який координує діяльність співробітників в рамках завдань, поставлених департаментом маркетингу генеральної дирекції. До складу відділу включені група реклами і група аналізу ринку та маркетингової стратегії, комплексні результати реалізованих програм утворюються шляхом інтеграції дій фахівців зазначених груп (малюнок 3). Організаційна структура служби маркетингу Приморського філії ВАТ В«РостелекомВ» відноситься до функціонального типу. br/>
Рисунок 3 - Організаційна структура служби маркетингу
Функції служби маркетингу:
- моніторинг розвитку телекомунікаційного ринку в області, національного та світового телекомунікаційного ринку;
- моніторинг, аналіз і планування продажів послуг і одержуваного доходу від надання послуг зв'язку філією для групи корпоративних клієнтів (у розрізі сегментів 3К, 2К, СМП) і для групи масових клієнтів (у розрізі сегментів SOHO, В«великі абонентиВ», В«низько-дохідні абонентиВ»);
- розробка пропозицій для маркетингової стратегії розвитку ВАТ В«РостелекомВ» на основі виявлених регіональних, національних і світових тенденцій розвитку ринку послуг телекомунікацій;
- здійснення заходів щодо реалізації положень маркетингової стратегії ВАТ В«РостелекомВ»;
- аналіз ефективності реалізації положень маркетингової стратегії філії;
- розробка пропозицій до маркетинговому плану філії.
- здійснення заходів щодо реалізації плану маркетингу ВАТ В«РостелекомВ»;
- планування і здійснення рекламної діяльності філії;
- розробка пропозицій і рекомендацій по зміні тарифної політики філії для групи корпоративних клієнтів (у розрізі сегментів 3К, 2К, СМП) і для групи масових клієнтів (у розрізі сегментів SOHO , В«великі абонентиВ», В«низ...
