тивний ефект і PR-дії виявляться, щонайменше, неефективні, тому позначиться вплив таких чинників, як індивідуальні переваги, інтереси і потреби в певному товарі в першу чергу, якістю пропонованих товарів і послуг, каналами розподілу, доступності, придатності та корисності даних товарів і послуг, ціною і т.д. Всі ці фактори повинні бути враховані при оцінці ефективності вжитих дій.
Таким чином, більшість сучасних організацій і також багато некомерційні групи та асоціації прийшли до висновку про те, що завдання PR не мають ніякої цінності доти, поки вони лежать за межами загальних цілей всієї організації, тому дуже важливо інтегрувати PR-програми і цілі із загальним бізнес-планом і маркетинговою стратегією організації.
2. ЕТАПИ ПІДГОТОВКИ ТА ПРОВЕДЕННЯ пропагандистську кампанію
. 1 Організаційно-економічна структура ІООО «Белросінтер»
ІООО «БЕЛРОСІНТЕР», з 1994 року працює у сфері громадського харчування Республіки Білорусь і в даний час є власником семи ресторанів, розташованих в центрі міста: гриль-бару «Пічки-Лавочки (білоруська концепція), ресторану «Іль Патіо» (італійська концепція- сімейний ресторан), ресторану «Фрайдіс» (американська концепція) ресторану «Іспанський Куточок» (концепція іспанської кухні), «Планета Суші» (японська кухня). (Див. Додаток А) За час роботи ресторани ІООО «БЕЛРОСІНТЕР» зарекомендували себе як підприємства відмінного сервісу і якісного харчування. На багатьох конкурсах, що проходять у м Мінську, вони займали призові місця і ставали кращими в номінаціях «Ресторан року». Ця компанія бере активну участь в організації обслуговування семінарів керівних працівників республіканських і місцевих органів влади. На що проходять у м Мінську матчах Світової групи Кубка Девіса ІООО «БЕЛРОСІНТЕР» організовувало харчування VIP гостей. Підприємство бере активну участь у наданні спонсорської допомоги. За час своєї роботи ресторани стали улюбленим місцем для проведення дозвілля та ведення переговорів не тільки жителів м Мінська, а й багатьох іноземних громадян, відомих артистів і музикантів. І завжди отримували лише хороші відгуки, подяки.
Ресторанна компанія «БЕЛРОСІНТЕР» - належить іноземній корпорації «Росінтер Ресторантс». Це найбільша мережа громадського харчування в СНД. У 2007 році на території Республіки Білорусь на правах франчайзингу діє самостійна юридична компанія ІООО «МАЛТІ БРЕНД ІНТЕРНЕШНЛ».
Основною продукцією підприємства є послуги харчування, тобто послуги з виготовлення власної продукції та створенню умов для реалізації та споживання власної продукції та покупних товарів. Власна продукція - це страви і напівфабрикати, які виготовляються безпосередньо в ресторанах (страви, закуски, салати, супи, гарячі напої). До покупним товарам можна віднести мінеральні води, сигарети, алкогольні напої і т.д.
Організаційна структура управління компанією - дивизионально-функціональна (див. Додаток Б), що припускає на вищому рівні управління розподіл обов'язків по функціях і централізоване забезпечення виконання цих функцій по дивізіонах (закладам ІООО «Белросінтер»). Динаміка вартості майна підприємства за два роки представлена ??в табл. 2.1.
Таблиця 2.1
Капітальна вартість ІООО «БЕЛРОСІНТЕР», млн. руб.
Статті баланса2012 год2013 годРост, зниження,% 13241.Внеоборотние активи, в т.ч. Основні средства24700,0 24520,026640,0 26500,0 + 7,8 +82. Оборотні активи, в т.ч. Дебіторська заборгованість Грошові средства16800,0 10,0 1470,018410,0 150,0 6840,0 + 9,6 + + Активи, всего41500,04 5050,0 + 8,63. Власний капітал25310,03 5680,0 + 40,94.Долгосрочние обязательства4220,0-5.Краткосрочние зобов'язання 6. Кредиторська задолженность140 1 1900,0- 9370,0 - 22Пассіви, всего4 1500,045050,0 + 8,6
Активи збільшилися за вартістю на 8,6%. Збільшилася вартість основного капіталу: на 8%. Позитивна тенденція - зниження довгострокових і короткострокових зобов'язань, збільшення власного капіталу на 40,9%.
На підставі даних бухгалтерського балансу і «Звіту про прибутки і збитки» виконано розрахунки основних показників економічної ефективності компанії «БЕЛРОСІНТЕР» (табл.2.2).
Таблиця 2.2
Розрахунок показників рентабельності
ПоказателіФормула расчёта2012 год2013 годОтклоненіе12345Рентабельность капіталу загальна,% 29,828,4-1,4Рентабельность власного капіталу,% 48,935,8-13,1Рентабельность товарообігу,% 10,38,9-1,4Рентабельность продукції,% 31,828 , 3-3,5Деловая активність (капиталоотдача) 2,83,2 + 0,4Рентабельность основних фондів 50,548,3-2,2Рентабельность оборотних коштів 73,769,5-4,2
Під оцінкою фінансового стану підприємства розуміється ...