нів низьких цін. Для перевірки даного припущення вирішено було провести маркетингове дослідження. У силу неможливості опитати велику кількість споживачів у всій території знаходження магазинів даної мережі, вирішено було обмежитися р Астрахань. На карті в системі 2Gis було визначено місцезнаходження всіх магазинів Магніт і вирішено було вибрати по одному магазину з кожного району Астрахані для проведення опитування.
Метою дослідження стало виявлення переваг споживача продуктів мережі магазинів Магніт raquo ;.
Для проведення даної роботи було вибрано описову, польове дослідження.
Дослідження проводилося з 10.03. 2015р. по 24.03. 2015р. у Свердловській області, у магазинів Магніт raquo ;, по вулицях Черноисточинском шосе, 17, Газетний вул, будинок № 34, г, Червоноармійська вул, будинок № 192, Жовтневий пр-кт, будинок № 17. У нашому випадку, методом збору первинної інформації є спостереження і опитування.
Спостереження носило непрямий характер і було не включеним, так як не було прямого втручання у вибір товарів потенційного покупця.
Знаряддям збору первинної інформації була анкета. Анкета - інструмент дуже гнучкий у тому сенсі, що питання можна задавати безліччю різних способів. Анкета вимагає ретельної розробки, випробування, і усунення виявлених недоліків до початку її широкого використання.
У розробленою анкетою пропонується відповісти на 13 питань. Анкета розділена на 3 частини. Вступна, яка включає в себе звернення і мету дослідження. Далі слід основна частина - питання, спрямовані на виявлення особливостей переваг споживачів магазинів Магніт raquo ;. І остання заключна частина, де опитуваного просять вказати його основні соціально-демографічні характеристики (стать, вік, рід занять та дохід).
В анкеті використовувалися відкриті і закриті типи питань: питання з дихотомічним поділом, альтернативний, питання-меню, простий вільний питання.
Учасниками дослідження стали 103 людини. Цільовою аудиторією, стали відвідувачі магазинів Магніт raquo ;. У процесі дослідження на вулиці Черноисточинском шосе, 17 було опитано 38 осіб, на вулиці, Газетний вул, будинок № 34- 20, на вулиці Червоноармійська вул, будинок № 192 - 22, і на вулиці Жовтневий пр-кт, будинок № 17 - 23 людини.
У процесі обробки інформації було відбраковано 15 анкет. І для подальшої обробки інформації залишилося 88 анкет.
Наступним етапом дослідження стала систематизація та аналіз даних. Для зручності всі анкети були пронумеровані.
На рис.4. показано, що більшість опитаних віддають перевагу магазину ??laquo; Магніт raquo ;. На другому місці Мегамарт raquo ;, в якості своєї відповіді опитувані так само віддавали переваги Стрічці, місцевим базарах і звичайним магазинам і це склало 16%. Потім слід Мережа магазинів Монетка - 11%, і на останньому місці супермаркет Райт raquo ;, його відвідують лише 5% опитуваних.
Рис.4. Перевагу споживачами магазинів,% від числа опитаних
Настільки великий відсоток відвідуваних магазин Магніт обумовлюється тим, що він знаходиться у всіх районах нашого міста, і ціни в порівнянні з конкурентами найбільш прийнятні, у сформованій економічній ситуацією.
Рис.5. Частота відвідування магазину магніт,% від числа опитаних
Дослідження показало, що більшість опитуваних, а саме 32% відвідують магазин Магніт кілька разів на неделю.23% відвідують магазин щодня, що говорить про його необходімості.17% опитуваних купують товари магазину ??laquo; Магніт один раз на тиждень, 16% відповіли - кілька разів на місяць, і 12% з опитуваних відвідують його раз на кілька місяців.
Рис. 6. Найбільш відвідуване час магазину ??laquo; Магніт
На питання в який час Ви найчастіше відвідуєте магазин «Магніт» - 36% опитуваних не змогли назвати час відвідування і відповідали - коли вийти, 25% - відповідали у вечірній час, так як це найбільш зручно для робочого населенія.23% опитуваних відповіли - після обіду, в основному це люди похилого віку. Багато скаржилися на пізніше відкритті магазину ??laquo; Магніт raquo ;, особливо в Трусовском районі, а так само Жілгородке, тому кількість відвідуваних у першій половині дня склало 7% опитуваних.
Рис.7. Продукція, що купується в мережі магазинів Магніт
У процесі спостереження було відзначено, що першою на полицях магазинів закінчується саме молочна продукція, що дозволяє на наступний день викласти свіжу, забезпечуючи споживача здоровою і свіжою молочною продукцією. Борошняна продукція також користується ...
