тиль конфліктної поведінкиВ» (Див. Додаток 2). p> Тест К. Томаса спрямований на виявлення типів поведінки особистості в суперечливих ситуаціях. Піддослідним пропонувалося 30 пар суджень, кожне з яких відображає одну з можливих стратегій поведінки. Вони вибирали з кожної пари суджень те, яке вважали відповідним їх типовому поводженню (В«зазвичай я поводжуся такВ», В«швидше за все я би повів себе таким чином В»). Обробка відповідей (відповідно до ключем) дозволяє виявити, в якій мірі в репертуарі людини представлені стратегії суперництва, співпраці, уникнення, пристосування або пошуку компромісу. Формулювання питань дозволяють діагностувати саме особистісні тенденції до переважного використання даних стратегій. Відповіді піддослідних представлені в Додаток 3.
Результат підрахунку отриманих даних дозволяє говорити про те, що в однієї людини переважає стратегія суперництва, у 4-х - співробітництва, шестеро людей воліють стратегію компромісу, одна людина воліє уникнення, три з випробовуваних воліють стратегію пристосування. Аналіз даних представлений нами в табл. 1., Яка відображає вибір певної стратегії поведінки респондентами в різних ситуаціях у відсотковому відношенні.
Підсумковий результат
№
Стратегії поведінки в конфлікті
предпочитаемости стратегії,%
1
Суперництво
6
2
Співпраця
27
3
Компроміс
41
4
Уникання
6
5
Пристосування
20
Наочно результати дослідження представлені на графіку (див. рис. 2.). <В
Рис. 2. Предпочитаемости стратегії
У результаті дослідження із застосуванням тесту К. Томаса В«Стиль конфліктної поведінкиВ» було доведено, що більшість випробовуваних не є конфліктними особистостями і більшість випробуваних віддають перевагу стратегію компромісу (42%). Знаючи ці дані, можна уникнути зайвих конфліктів. Враховуючи стиль поведінки людини і знаючи свій, можна уникнути виникнення конфліктних ситуацій та розростання конфлікту. В результаті проведеного нами дослідження ми дійшли висновку про тому, що кожна стратегія ефективна тільки в певних умовах. Кожен учасник конфліктної ситуації повинен вміти ефективно використовувати всі стратегії, робити той чи інший вибір, враховуючи конкретні обставини. Найкращий підхід визначається конкретною ситуацією, а також складом характеру опонентів. Віддавати перевагу одні стратегії іншим - природно, але жорстке перевагу обмежує можливості конфліктуючих сторін. Важливо визначитися з пріоритетами і можливими альтернативними варіантами, це дозволить опонентам бути більш вільними у виборі при зіткненні з конкретними конфліктними ситуаціями.
2.2. Аналіз тактик поведінки в конфлікті
На другому етапі нашого дослідження випробуваним був запропонований тест В«Тактика поведінки в конфліктіВ» (див. Додаток 4). p> Стратегії в конфлікті реалізуються через різні тактики. Тактика (від грец. Tasso - вибудовую війська) - це сукупність прийомів впливу на опонента.
Тест В«Тактика поведінки в конфлікті В»спрямований на виявлення певного типу поведінки в конфлікті. Він допомагає краще розібратися в характері людини. Тест В«Тактика поведінки в конфлікті В»містить дві частини:В« Уникнення конфлікту В»іВ« Діючий напролом В». Обидві частини тесту містять по 10 тверджень. Кожне з них вимагає відповіді В«такВ» або В«ніВ». За відповідь В«такВ» нараховується 1 бал, за відповідь В«ніВ» - 0 балів. Піддослідні повинні вибрати один із запропонованих відповідей. Потім підраховуються і складаються ті бали, які набрали випробовувані. Обробка відповідей (у Відповідно до ключем) дозволяє встановити, як виражені тактики В«Уникнення конфлікту В»іВ« Діючий напролом В». Визначено такі параметри: тактика не виражена, середньо виражена, яскраво виражена. p> Результати, отримані після підрахунку балів, набраних піддослідними, представлені в Додатку 5.
Кількість балів дає уявлення про вираженість тенденції до конфліктності. Обробка отриманих даних представлена ​​нами в табл. 2, яка показує співвідношення кількості людина зі ступенем вираженості конк...
