ження теорії В«ХВ»:
- людина за своєю природою ледачий, він не любить працювати;
- внаслідок цього більшу частину людей необхідно примушувати до праці, контролювати, використовувати в якості основних важелів управління метод В«батога і пряникаВ»;
- середній індивід воліє, щоб ним керували, він уникає відповідальності і найбільше віддає перевагу власну безпеку.
Принципи управління теорії В«ХВ»:
1) жорстка авторитарна система управління;
) чітка владна ієрархічна структура;
) мінімальну участь робітників у процесі прийняття рішень.
У Росії теорія В«ХВ» знайшла своє втілення в авторитарно-бюрократичній системі керівництва.
Основні положення теорії В«УВ»:
- контроль і загроза покарання не є єдиними засобами спонукання людей до праці. Людина сама прагнути до роботи, в якій він зацікавлений;
- зусилля, прикладені індивідом у трудовому процесі, пропорційні очікуваному винагороді;
- середній індивід за відповідної підготовки не тільки приймає на себе відповідальність, а й прагнути до неї.
Принципи управління теорії В«УВ»:
1) вільне, більш загальне управління організацією;
2) децентралізація офіційних повноважень;
3) менший акцент на примус і контроль, більший - на індивідуальну активність і самоконтроль.
4) демократичний стиль керівництва;
5) більш активну участь робітників у прийнятті рішень.
Ф. Герцберг прийшов до висновку, що мотиваційної силою володіє сам процес праці, його привабливість, створення соціально-психологічних умов для задоволення таких потреб як потреба в самоповазі, реалізації творчих потенціалів. p align="justify"> Використання теорії В«УВ» в практиці не дає швидких результатів, але такий тип керівництва більш вигідний як в соціально-психологічному, так і в економічному плані.
3. Теорія і практика японського менеджменту .
У теорії та практиці японського менеджменту знайшли відображення японська культура і школа "людських відносин".
Основні принципи японського менеджменту:
- принцип наставництва;
- ставлення до своєї фірми як до своєї сім'ї - принцип В«навчайВ»;
- принцип взаємного зобов'язання фірми і робітників;
- група важливішого окремої особистості;
- відносини між співробітниками будується на принципах партнерства і співпраці, конфлікти засуджуються і не допускаються;
- лояльність, яка поширюється тільки в своїй групі; з іншими групами принцип конкуренції.
Професійна підготовка японських менеджерів складається з двох етапів:
) спеціальна освіта у ВНЗ;
) навчання безпосередньо у фірмі за традицією В«мінорайВ» - наставництво.
Основні вміння, якими повинен володіти менеджер:
- будувати відносини співпраці, партнерства, згоди серед своїх підлеглих;
- вміння організувати колективне прийняття рішень;
- вміння бути лідером групи.
4. Теорія і практика вітчизняного менеджменту.
Процес становлення та розвитку вітчизняної психології управління відбувався у складних історичних умовах. У 1920-ті роки формуються перші школи управління. p align="justify"> У 1922 р., створюється ЦІТ (Центральний інститут праці) під керівництвом А.К. Гастєва , який розробив концепцію трудових установок, яка включала в себе 3 напрямки:
-
