но складають рейтинг репутації (так званий В«рекінгВ»), наприклад, світовий рейтинг репутації видає газета Financial Times. Рейтинг репутації - досить складний процес і не позбавлений будь-яких недоліків, проте дає систематизоване уявлення про компанії.
В якості основних складових елементів ділової репутації компаній агентства з В«РекінгуВ» включають таке:
1) етика в відносинах із зовнішніми партнерами;
2) репутація топ-менеджерів;
3) ефективність менеджменту;
4) якість продукції, послуг.
Цікаво простежити особливості і результати рекінга, проведеного журналом В«ЕкспертВ» в 2003 для різних напрямків бізнесу.
У машинобудуванні за загальним рівнем ділової репутації виділяються: В«РостсільмашВ» - 8,0, Красноярський завод комбайнів - 7,8, В«Силові машиниВ» - 7,7, Об'єднані машинобудівні заводи - 7,3.
Для машинобудування високо цінують у діловому суспільстві: ринкову експансію на модернізацію, інновації, серйозну реструктуризацію бізнесу, відмінне (світове) якість продукції, авторитет керівника, наявність бренду. Негативно впливає на репутацію у галузі: неефективне корпоративне управління, непрозорість бізнесу, низька якість продукції, поганий післяпродажний сервіс.
У чорній металургії лідерами є: В«СеверостальВ» - 9,1, В«Турбінна металургійна компанія В»- 7,5, Магнітогорський металургійний комбінат - 7,2, Новолипецький металургійний комбінат - 7,2.
У цій галузі бізнесу цінують масштаби, розмах, експансію (проникнення на внутрішні і зовнішні ринки), модернізацію виробництва, випуск нової продукції з великою доданою вартістю, соціально орієнтовану реструктуризацію бізнесу по світовим стандартам. Негативно на репутацію впливають: наявність скандальних переділів власності, непрозорі угоди і зв'язок з владою.
В області зв'язку найбільш просунутими з точки зору репутації виявилися: мобільні телесистеми (МТС) - 8,6, В«ВимпелкомВ» - 8,4, В«Голден ТелекомВ» - 8,2, В«УралсвязьинформВ» - 8,2. p> У цьому бізнесі цінують: наявність міжнародних стандартів корпоративного управління, хороші ринкові позиції, інноваційну активність. Негативно ставляться до позаекономічної конкуренції, використання адміністративного ресурсу, монополізму і старими формами управління.
У агропромисловому комплексі та харчової промисловості лідирують: «³мм-Білль-ДаннВ» - 9,5, ЕФКО - 8,8, В«Біла дачаВ» - 8,5, АПК В«ЧеркізовськийВ» - 8,3, В«МакфаВ» - 8,3, В«Нестле ФудВ» - 8,3, кондитерська фабрика В«КоркуновВ» - 8,3. Тут перш за все, зазначаються: першокласне якість продукції, організації повного циклу виробництва, потужна експансія без агресії, активна інвестиційна та інноваційна політика, енергійний маркетинг, значимість керівника. Негативні риси: соціальна безвідповідальність, обман селян, нерозуміння специфіки сільського господарства, погана якість продукції.
У роздрібній торгівлі високий рівень ділової репутації отримали: ІКЕА - 8,6, В«СпортмастерВ» - 8,4, В«РамсторВ» - 8,0, В«Сельмою континентВ» - 7,8, В«Старик ХоттабичВ» - 7,8. Кращі фірми виділялися такими рисами: нарощування оборотів і частки ринку, жорстке ставлення до постачальників, відповідність рівня сервісу магазину марці і якості товару, наявність додаткових послуг (доставка, дрібний ремонт), адекватність товару ринковому сегменту. Негативні риси бізнесу: обман, необов'язковість, погане обслуговування.
Серед інвестиційних компаній провідними стали В«Ю-бі-ес ВарбургВ» - 9,6, Ренесанс Капітал В»- 4,В« Трійка Діалог В»- 9.2. Визначальними факторами лідерства тут стали: західні стандарти ведення бізнесу, популярність компанії (але не публічність), авторитетний керівник. Негативний вплив на репутацію надають: навіть мінімальна непрозорість бізнесу, невідомість, провінційність, причетність до скандальних операціях.
У легкій промисловості високу ділову репутацію отримали: В«Паризька комунаВ» - 8,0, текстильна фабрика В«ОКАВ» - 7,7, Прядильно-нитковий комбінат ім. Кірова - 7,5, Псковська швейна фабрика В«Слов'янкаВ» - 7,5. Відмінними позитивними ознаками тут є: якість і мода, витіснення низькоякісного імпорту, поставки продукції до Москви і на експорт, ефективна збутова робота, власна торгова мережа, навчання персоналу. Негативні риси: орієнтація тільки на миттєву прибуток, демпінг, низька якість, давальницькі схеми роботи.
Таким чином, формування інвестиційної складової компанії залежить від впливу як факторів зовнішнього середовища (регіону, країни, світового співтовариства), так і внутрішніх факторів (рівня розвитку компанії, фінансового стану, репутаційного капіталу).
Для забезпечення безперервного підвищення інвестиційної привабливості потрібно активна робота компанії та відповідних органів управління (федеральних, регіональних) з різних напрямків діяльності.
Висновок
Розвиток будь-якого підприємства неможливо уявити без інвестиційної діяльності. ...
