инку і ринкової частки конкретного підприємства.
Попит як економічна категорія характеризує обсяг товарів і послуг, які споживач бажає і в змозі придбати за певною ціною протягом певного періоду часу на певному ринку.
На рівень попиту впливають такі чинники: ціни на послуги, якість наданих послуг, споживчі переваги, доходи споживачів, очікування споживачами зміни їх доходів або цін на послуги, насиченість ринку, процентні ставки за вкладами, стимулюючі до споживання або накопичення та ін
Ступінь чутливості попиту до зміни ціни або доходу вимірюється за допомогою коефіцієнтів еластичності (Ер) за ціною або доходу (Еd):
або,
де - процентна зміна кількості попиту на послугу;
- відсоткове зміна цін на послугу;
- відсоткове зміна доходів покупців.
Попит вважається еластичним, якщо величина цих коефіцієнтів більше одиниці, і нееластичним, якщо їх величина менше одиниці. При значенні коефіцієнта еластичності рівному нулю попит вважається абсолютно нееластичним, тобто ніяка зміна ціни не тягне за собою зміну попиту на послугу (наприклад, попит на товари першої необхідності).
Залежно від цілей маркетингу стратегії можуть бути різними:
- стратегія цінового проникнення. Виробники встановлюють на свій товар занижені ціни з метою залучення покупців і збільшення обсягу продажів;
- стратегія середньоринкових цін;
-стратегія цінової дискримінації. Продаж одного і того ж товару різним клієнтам за різними цінами;
- стратегія В«цінових лінійВ»;
- стратегія В«падаючих цінВ». Ціни знижуються рідко але значно;
- стратегія стабільних цін;
- стратегія В«зняття вершківВ». Короткочасне підвищення цін з метою максимізації прибутку.
Відповідно до маркетинговою стратегією повинні розвиватися активи компанії та її технологічний потенціал, тому необхідна стратегія технічного розвитку.
Якість продукції та її конкурентоспроможність істотно залежать від якості та режиму поставок матеріалів і комплектуючих, отже необхідна стратегія взаємодії компанії з їх постачальниками.
Створення і практичне використання системи менеджменту якості продукції залежить від людей, їх кваліфікації і здатності постійно вчитися і вдосконалювати свої знання і вміння, від їх реального залучення до діяльності для вирішення проблеми якості. Це обумовлює необхідність стратегії ефективного управління персоналом.
Для планування заходів щодо поліпшення якості та усунення причин виробництва неякісних продуктів (послуг), виділення коштів і людей для здійснення поліпшень необхідні аналіз і оцінка витрат, пов'язаних з якістю, і ефекту від поліпшень, тому невід'ємною складовою стратегії компанії є система прозорого бухгалтерського та управлінського обліку в рамках системи менеджменту якості продукції.
При формуванні стратегії компанії особливу увагу слід приділяти визначенню та розвитку стрижневий компет...
