аязиковой (функція тлумачення.
Використовується при необхідності перевірити, чи користуються співрозмовники одним і тим же кодом).
Функцію, яку виконує мова в процесі комунікації, визначає вид висловлювання і відбір слів. p align="justify"> Залежно від цілей, які переслідують учасники комунікації, виділяють наступні типи висловлювань:
В§ повідомлення,
В§ думку,
В§ судження,
В§ рекомендація,
В§ рада,
В§ критичне зауваження,
В§ комплімент,
В§ пропозицію,
В§ висновок,
В§ резюме,
В§ питання,
В§ відповідь.
Мова ділиться на:
. зовнішню
. внутрішню.
Внутрішня мова розуміється як спілкування людини з самим собою. Але таке спілкування не є комунікацією, оскільки не відбувається обміну інформацією. p align="justify"> Зовнішня мова включає в себе:
o діалог,
o монолог,
o усну,
o письмову мову.
Проблема діалогу є основною для вивчення процесу комунікації. Діалог - вид мовлення, що характеризується залежністю від обстановки розмови, обумовленістю попередніми висловлюваннями. p align="justify"> Виділяють наступні види діалогу:
а. інформативний (процес передачі інформації);
б. маніпулятивний (приховане управління співрозмовником).
Мовними засобами маніпуляції є:
) емоційний вплив,
) використання суспільних норм і уявлень,
) лінгвістична підміна інформації;
) полемічний; фатіческій (підтримання контакту).
У процесі комунікації можуть виникнути комунікативні бар'єри :
1.
