чами, і службою, виконуючою замовлення. Принцип кооперації зберігає силу тільки в тому випадку, коли зовнішня і внутрішня служби працюють спільно. Важливо, щоб дії співробітників окремих підрозділів координувалися в складі однієї команди.
Спільна робота співробітників в командах може бути порушена через конфлікти між співробітниками. Причинами таких конфліктів, за винятком випадків особистої антипатії, служать:
В· дефіцит інформації;
В· відмінності у статусі співробітників (статусний бар'єр);
В· відмінності в рівні заробітної плати.
Налагодження і підтримання тісного зв'язку між співробітниками зовнішньої і внутрішньої служб дозволяє усунути потенційні причини конфліктів.
Наводиться у відповідність оплата праці в обох областях. Якщо співробітники зовнішньої служби отримують оплату відрядно або акордно, то і для співробітників внутрішньої служби також потрібно ввести відповідну систему оплати. p align="justify"> Заходи, стимулюючі спільну роботу зовнішньої і внутрішньої служб:
В· освіта загальних команд, орієнтованих на задоволення потреб споживача;
В· спільне обговорення питань, що викликають взаємний інтерес;
В· перехід працівників у порядку ротації з однієї служби в іншу.
Опис фірм для яких типові матрична організаційна структура управління
Лінійно-функціональні та дивізіональні структури логістики не дозволяють досягти необхідної інтеграції логістичного процесу і повною мірою забезпечити межфункциональную і міжорганізаційних координацію. У зв'язку з цим у ряді передових компаній стали впроваджуватися матричні, проектно-і процесно-орієнтовані організаційні структури управління логістикою. p align="justify"> За визначенням, матрична організація - це коли одна структура, що базується на продукті або проекті накладається на існуючу іншу лінійно - функціональну структуру. Тобто для забезпечення інтеграції логістичного процесу на типову вертикальну лінійно-функціональну структуру управління підприємством накладається проектно-цільова горизонтальна структура, ця конструкція утворює своєрідну матрицю. p align="justify"> Наслідком перетину вертикальних (лінійно-функціональних) і горизонтальних (проектних повноважень) є подвійне підпорядкування виконавців на місцях - і функціональному (лінійному) керівнику, і менеджеру відповідного проекту. Таке підпорядкування часто складно організувати і ще складніше втілити на практиці. Тому матричні оргструктури логістики у вітчизняній економіці поки не отримали серйозного розвитку. Матричні організаційні с...
