лише у випадку, якщо угода відбудеться, і в розмірі, залежному від суми угоди (наприклад, у вигляді фіксованого відсотка). Корисність квартири для вас сама по собі його не цікавить. Він зацікавлений в тому, щоб ви купили квартиру, і притому подорожче. Крім того, він не хоче затрачати зайві зусилля на пошуки. Оскільки ви не маєте тією інформацією, яку має він (тому-то ви і звернулися до його послуг), і не можете проконтролювати якість його вибору, швидше за все, він підбере для вас квартиру, яка виявиться для вас прийнятною, але не обов'язково найкращою. p> Зрозуміло, якщо існує конкуренція на ринку агентських послуг, ви можете звернутися до іншого агенту і порівняти якість послуг обох агентів. Якби цей ринок було досконалим, то агенти в кінцевому рахунку були б зацікавлені в оптимальному для своїх клієнтів (принципалів) виборі. Однак значні трансакційні витрати та інші фактори недосконалості ринку агентських послуг викликають більш або менш значні втрати у клієнтів. p> Цей простий приклад показує умови виникнення ризику недобросовісності, пов'язаного з проблемою "принципал-агент":
- розбіжність інтересів принципала та агента;
- інформаційна асиметрія (на користь агента) щодо якості виконання умов контракту;
- недосконалість ринку агентських послуг.
Проблема взаємин принципала і агента посіла важливе місце в сучасних теоріях фірми та економіки суспільного сектора. [5]
2. Проблеми регулювання асиметричності інформації
2.1 Ринкові сигнали
Саме від'ємний відбір, який спостерігається на ринках з асиметричною інформацією, приводить до витіснення високоякісних товарів товарами низької якості. Тим самим ринки якісних товарів можуть зникнути. Звідси випливає необхідність боротьби з асиметрією ринку.
Що необхідно зробити, щоб виключити, або принаймні значно зменшити, дію негативного відбору на ринках, який з'являється внаслідок асиметричності інформації? Як боротися з асиметрією ринку? [4, с. 294]
Найбільш простий спосіб інформування - реклама. Однак такий спосіб повідомлення потрібної інформації зі боку продавців не є ефективним сигналом, тому що його однаково легко зробити продавцем дійсно хорошого товару, так і всім іншим. Тому, в першу чергу, треба виробити такий сигнал, який дозволив би покупцеві розрізнити продавців В«хорошогоВ» і В«поганого товарівВ». Інакше кажучи, продавцеві хорошого товару має бути значно легше подати такий сигнал, ніж продавцеві поганого, і це повинно бути зрозуміло покупцеві. Певною мірою таку роль можуть виконувати свідоцтва про якість, сертифікати та інші документи, видаються вартими довіри установами, зокрема, державними. Тієї ж мети можна досягти завдяки хорошій репутації, заснованої на минулому досвіді та розповсюджується між потенційними споживачами. У свою чергу, у відомою і авторитетною компанії завжди знайдуться наслідувачі, які постараються взяти свою частку ринк...
