лива концепція статусу, що має відношення до роботи, називається організаційним статусом. Організаційний статус відноситься до неформального поділу, що має місце всередині організації. Також як і суспільний статус, організаційний статус включає в себе не одну змінну, а кілька (наприклад, позицію в організаційній ієрархії, професійну приналежність і продуктивність).
Статус відноситься до визнаному групою рангу індивідуума в організації. Статус допомагає прояснити, як людина повинна себе вести по відношенню до решти і як вони повинні себе вести у відповідь.
Символи статусу - це об'єкти або відмітні знаки, які визначають будь-чий рівень статусу в групі або організації. До символів статусу відносяться знаки відмінності у військових, особлива одяг суддів і лікарів, а також, наприклад, меблювання кабінету та наявність або відсутність особистого секретаря у керуючих. При цьому слід зазначити, що деякі символи можуть підвищувати статус людини в одних обставинах і знижувати його в інших.
Як правило, люди з більш високим статусом, прагнуть відігравати домінуючу роль в організації, захоплюють більшу ініціативу. Тут, однак, є одна проблема. Оскільки організаційний статус утворюють багато змінні, то представляється незрозумілим, яка саме викликає ці відмінності в поведінці.
Протягом нашого життя статус змінюється безліч разів. І зміни в статусі увазі, що людина має часом кардинальним чином змінити свою поведінку. При цьому питання про тому, що саме має бути змінено, а що вивчено, залишається відкритим. Ситуації, в яких немає явно заданої послідовності подій, завжди викликають тривогу.
Стан, зване невідповідністю статусу, виникає, коли людина за деякими своїми характеристиками задовольняє, а за деякими не задовольняє вимогам, що пред'являються статусом. Ця ж проблема виникає при прийнятті рішень про просування по службовими сходами. Людям не подобається, що хтось, хто нижче їх за деякими характеристикам, займає більш високе, ніж вони, положення. Все це передбачає, що невідповідність статусу може вести до мотиваційним і поведінкових проблем. Два очевидних вирішення цієї проблеми полягають у виборі або призначенні тільки тих людей, які повністю задовольняють вимогам статусу, і зміні думки групи з приводу того, що є відповідним високому становищу і що має вести до його досягнення. Але слід визнати, що обидва ці способи занадто складні для застосування на практиці.
1.5. Норми поведінки
У будь-якій групі, навіть працює протягом короткого проміжку часу, можна легко помітити деякі закономірності поведінки її членів. Ці закономірності одержали назву суспільних норм. Норми відображають розділяються усіма членами групи уявлення про очікуваний від них прийнятному поведе-нії. Відмінність норм від ролей полягає в тому, що ролі розділяють людей, змушують їх діяти відмінно одного від іншого, тоді як норми, навпаки, об'єднують членів групи, показуючи, як члени групи ...
