Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Спілкування як діяльність

Реферат Спілкування як діяльність





ивація. У цьому випадку у взаємодії хоч і зберігається єдиноборство, але воно не переростає в конфлікт, а забезпечує лише справжню змагальність.

Розрізняють декілька ступенів продуктивної конкуренції, що розрізняються мірою такого її якості, як В«м'якість/твердістьВ»: а) змагання, коли партнер не несе загрози і програв не гине (наприклад, у спорті програв не вибуває, а просто займає більш низьке місце в рейтингу), б) суперництво, коли тільки переможець виявляється безумовно виграв, інший партнер виявляється в абсолютному програші (Наприклад, ситуація шахового чемпіонату світу), що означає порушення партнерства, виникнення елементів конфлікту, в) конфронтація, коли з боку одного учасника взаємодії виникає намір завдати іншому збиток, тобто суперники перетворюються на ворогів. Межі між цими ступенями, звичайно, умовні, але важливо, що остання ступінь безпосередньо може перерости в конфлікт.

Конфлікт іноді розглядається як особлива форма (або вид) взаємодії і визначається як наявність протилежних тенденцій у суб'єктів взаємодії, які з їх діях. Специфіка соціально-психологічного кута зору на конфлікт полягає в одночасному аналізі двох складових: конфліктної ситуації і її представленості в свідомості учасників. Це дало підстави для обговорення найважливішої загальнотеоретичної проблеми конфлікту - розуміння його природи як психологічного феномена. Справді: чи є конфлікт лише форма психологічного антагонізму (тобто представленості протиріччя в свідомості) або це обов'язково наявність конфліктних дій. Детальний опис різних конфліктів у їх складності і різноманітті дозволяє зробити висновок про те, що обидва названих компонента є обов'язкові ознаки конфлікту.

Завдання його вивчення можуть бути успішно вирішені лише за наявності адекватної понятійної схеми дослідження конфлікту. Вона фіксує як мінімум чотири основні характеристики конфлікту: структуру, динаміку, функцію і типологію конфліктів . Хоча структура конфлікту описується по-різному різними авторами, основні її елементи практично приймаються усіма. Це - конфліктна ситуація, позиції учасників (опонентів), об'єкт, В«інцидентВ» (пусковий механізм), розвиток і вирішення конфлікту. Ці елементи поводяться різна залежно від типу конфлікту. Буденне уявлення про те, що кожен конфлікт обов'язково має негативне значення, спростовано поруч спеціальних досліджень. Більшість учених у цій області зазвичай називають дві різновиди конфліктів: деструктивні та продуктивні.

Визначення деструктивного конфлікту більшою мірою збігається з повсякденним поданням. Саме такого типу конфлікт веде до неузгодженості взаємодії, до його розхитування. Деструктивний конфлікт частіше стає залежним від причини, його породила, і легше призводить до переходу В«на особистості В», чим і породжує стреси. Для ...


Назад | сторінка 8 з 11 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Процес конфлікту. Модель конфлікту
  • Реферат на тему: Аналіз психологічного конфлікту між вчителем і учнем
  • Реферат на тему: Конфлікт: поняття і види. Конфліктна ситуація
  • Реферат на тему: Дозвіл конфліктної ситуації і конфлікту
  • Реферат на тему: Конфлікт у трудовому колективі: шляхи і способи його запобігання та вирішен ...