едінки людини.
Зміни, при яких має суттєво змінитися поведінка людей, призводять до невизначеності:
- щодо гарантованості роботи (так, опір ймовірно, якщо фірма скорочує виробництво);
- щодо пристосування до нових умов (літні робітники можуть відчувати, що їм не пристосуватися до новим вимогам);
- щодо соціальних відносин у майбутньому (зміни можуть зруйнувати сформовані сприятливі соціальні відносини). p> Саме фактору соціальних відносин повинна приділятися особлива увага. Насправді працівники чинять опір зовсім не технічним, а соціальним змінам - змін у людських взаєминах, якими зазвичай супроводжуються технічні зміни.
Технічний аспект змін полягає в помітною модифікації характеру роботи. Соціальний аспект змін - це їх вплив на існуючі в організації управління, взаємини і думку співробітників на цей рахунок.
Список використаної літератури
1. Гусаров Ю.В. Дослідження систем управління. - Томськ: ТПУ, 2001. p> 2. О'Шонессі Джон. Принципи організації управління фірмою. - М.: ИНФРА-М, 2000. br/>
