діляє суспільство і держава. Зростає значення професійного управління соціального роботою.
До основних цілей управління соціальною роботою можна віднести наступні:
а) збільшення ступеня самостійності клієнтів, їх здатності контролювати своє життя і більш ефективно вирішувати виникаючі проблеми!
б) створення умов, в яких клієнти можуть в максимальній мірі проявити свої можливості і отримати все, що їм покладено під законом;
в) адаптація або реадаптація людей у ​​суспільстві;
г) створення умов, при яких людина, незважаючи на фізичне каліцтво, душевний зрив або життєвий криза, може жити, зберігаючи почуття власної гідності і повагу до себе з боку оточуючих.
Концептуальна платформа управління соціальною роботою повинна спиратися на наступні положення (за В.Г. Бочарової):
1) Профілактика соціальних хвороб у соціальній роботі: стратегія соціальної політики передбачає спрямованість узгодженої роботи всіх соціальних інститутів, насамперед на виявлення та усунення причин, що породжують численні соціальні проблеми і труднощі, а не на боротьбу з їх наслідками. Необхідна своєчасна профілактика різного роду відхилень - морального, фізичного, психічного, соціального і т. п. плану.
2) Сприяння самореалізації особистості: соціальна допомога - не благодійна подачка, вона грунтується на потребах конкретного соціуму, спільноти людей і реалізується з їх безпосередньою участю. Головне в соціальній роботі - сприяння саморозвитку особистості, реалізації її творчого потенціалу, здібностей, задатків, активізація зусиль клієнтів (груп, громад) за рішенням власних проблем.
3) Пріоритетність сфер - сім'я, будинок, громада: суспільство і держава повинні, не підміняючи сім'ю, направляти зусилля соціальних інститутів, установ на зміцнення сім'ї, її потенціалу, оздоровлення і нормалізацію стосунків у сім'ї і за місцем проживання, усунення дефіциту спілкування, створення атмосфери доброти, гуманізму, милосердя.
4) Інтегративність і Надвідомчість професії соціальної роботи: робота соціальних служб "Поодинці" малоефективна і неекономічна. Потрібна міжвідомча система соціальних служб, структурні компоненти якої органічно взаємопов'язані так само, як всі проблеми людини (психологічні, медичні, правові, економічні, екологічні та ін.) Необхідна інтеграція засобів і можливостей державних установ, громадських формувань, усунення роз'єднаності і комплексне вирішення проблем кожної людини і його сім'ї; створення сприятливих умов для безперервного розвитку і самореалізації особистості на всіх вікових етапах і в різних сферах її мікросередовища.
5) Рання професійна орієнтація соціальних працівників і соціальних педагогів: етичні та професійні стандарти соціальної роботи припускають наявність потужного загону волонтерів, добровільних помічників, а також більш ранній відбір майбутніх фахівців, включення дітей і підлітків у доступні їм форми прояви доброти, ми...