вий фактор завоювання лідируючих позицій у будь-якому напрямку діяльності. Тим більше що проблема якості в Росії стоїть дуже гостро, і бездіяльність на цьому шляху загрожує економічному і соціальному розвитку країни. Аналізуючи досвід високорозвинених нині країн, напрошується висновок: В«Якість виступає і символом, і синтезатором одночасно всіх прогресивних змін в суспільстві і економіці В». Вирішення цієї проблеми неможливе без наявності кваліфікованих фахівців менеджерів, основним завданням яких має бути організація ефективної роботи з управління якістю - як продукції або послуг, так і застосовуваних виробничих і управлінських процесів і, зрештою, організації в цілому.
Роботи, пов'язані з управлінням якістю, виконують як співробітники, що суміщають свої звичайні посадові обов'язки з діяльністю з менеджменту якості (Уповноважені по системі якості від вищого керівництва і в підрозділах, внутрішні і зовнішні аудитори і т.д.), так і займаються цим безпосередньо з обов'язку служби - керівники і співробітники служб якості. Дослідження спільності сучасних менеджерів з якості дозволило створити якийсь соціологічний В«портретВ». З'ясувалося, що більша частина менеджерів освоювала науку менеджменту якості без відриву від виробництва, причому досвід роботи в цій сфері не перевищує 5 років. Крім того, дослідження показало, що керівництво організацій визнає важливість це категорії співробітників і відчуває внесок, що привноситься ними в діяльність організації, в результаті чого статус менеджера з якості значно підвищився.
Випускник за напрямом підготовки В«Управління якістюВ» відповідно до завдань професійної діяльності та цілями основної освітньої програми повинен мати такими компетенціями:
а) загальнокультурних (ОК):
- здатний удосконалювати і розвивати свій інтелектуальний і загальнокультурний рівень (ОК-1);
- здатний до самостійного навчанню новим методам дослідження, до зміни наукового та науково-виробничого профілю своєї професійної діяльності (ОК-2);
- здатний вільно користуватися російською та іноземною мовами як засобом ділового спілкування (ОК-3);
- здатний використовувати на практиці вміння та навички в організації дослідних і проектних робіт, в управлінні колективом (ОК-4);
- здатний виявляти ініціативу, у тому числі в ситуаціях ризику, брати на себе всю повноту відповідальності (ОК-5);
- здатний самостійно набувати за допомогою інформаційних технологій і використовувати в практичній діяльності нові знання та вміння, у тому числі в нових галузях знань, безпосередньо не пов'язаних зі сферою діяльності (ОК-6);
- здатний до професійної експлуатації сучасного обладнання та приладів (у відповідності з цілями магістерської програми) (ОК-7).
б) професійними (ПК):
- общепрофессіональние:
- здійснює моніторинг і володіє методами оцінки прогресу в галузі поліпшення якості (ПК-1);
- ідентифікує основні проце...
