з виробництва каучуку, де керівництво взагалі не бачило необхідності в ПР! Представник водопровідної компанії з West Country дуже добре підсумував, сказавши, що ПР в самому широкому сенсі є невід'ємною частиною для ведення бізнесу, важливою шестернею у загальній машині. ПР - у всьому. Цікаво порівняти цей підхід з тим підходом, який спостерігається в мережі супермаркетів: там ПР вважають дуже важливим елементом, але при цьому питаннями PR доручено займатися лише одному менеджеру, і то - молодшого рівня. p> У щодо фінансової публіки стратегія ПР має величезне значення. Один з великих підприємців сказав, що інвестори - найбільш важлива публіка, тому в свою фірму в якості ПР-директора вони взяли на роботу фахівця тільки тому, що він володів необхідними навичками і майстерністю в цій області. ПР-менеджер однієї великої туристичної компанії сказав, що великі ПР-керівники вважають фінансову публіку життєво важливою; він сказав, що завжди стежить за ціною акцій своєї компанії. Великі компанії розуміють всю важливість того, щоб бути понятими фінансової публікою. Саме фінансова публіка забезпечує капітал цих компаній (як сказав один з ПР-менеджерів, вони - фінансисти - певною мірою володіють нашою компанією). Чим більше акцій знаходиться в руках інвесторів, тим більше їх бажання брати участь у управлінні підприємством, часом всупереч вищому керівництву (Rao). White & Mazur висловлюють свою думку в суперечці з приводу того, як проходить робота з інвестором, і Halliday підкреслює, що дуже важливо ставитися до інвестора як до споживача (клієнту). Одна велика корпорація, що володіє роздрібною мережею, показує приклад застосування стратегічних ПР. Багато років стратегічним ПР приділялося мало уваги. Компанія найняла нового ПР-директора для того, щоб він зробив все, щоб поліпшити профіль компанії в В«лондонському сітіВ». Кінцевою метою було досягти підвищення вартості акцій компанії і повернути довіру покупців. Коротше кажучи, його місія в цілому носила фінансовий характер. Все може залежати від того, на якому рівні працює ПР-фахівець - на груповому рівні або рівні одиночної компанії. Якщо до групи входять кілька окремо працюючих компаній, то ПР-фахівець на рівні окремої компанії може, в основному, спілкуватися з клієнтами, впливовими людьми і акціонерами. На груповому рівні ПР-фахівець може почасти виконувати роль фінансового стратега. Іншим ключовим фактором у роботі з фінансистами є своєчасність ПР. Фінансисти не люблять несподіваних і неприємних новин (і в цьому якось довелося на власному досвіді переконатися однієї туристичної компанії, що займає перше місце в Британії). p> Van Riel зазначає, що ПР-діяльність спрямована на поліпшення іміджу організації. Тоді в такому випадку є чи ПР-менеджер творцем іміджу корпорації? Чи становить він обличчя компанії? Дослідники виявили, що в питанні формування іміджу думки сильно розійшлися. Половина опитаних ПР-менеджерів вважали себе творцями іміджу компаній, а 40% так не вважали. Деякі з опита...
