до якої групи, корпорації ти належиш.
Ступінь престижності університету - головна якість, яке є визначальним для кар'єри японця.
Дух партнерства, який культивується в Країні висхідного сонця, проявляється і в тому, що керівники намагаються як би не втручатися в дії підлеглих, повністю довіряючи їм.
Японці, мабуть, найактивніші у світі. Вони всім способам зав'язування ділових відносин воліють особисті контакти.
При знайомстві вам відразу вручать візитну картку, Ви повинні подати свою. Якщо ви цього не зробите, то це буде сприйнято вкрай негативно - як неповагу або навіть образа. Тому необхідно вжити всіх заходів, щоб не допускати подібного, щоб картки завжди були при собі.
Для японців фірма, в якій він працює, - це його "велика сім'я". Тому він спочатку називає фірму, потім посаду і лише потім своє ім'я. p> Положення партнера у переговорах грає для японців дуже важливу роль. Якщо статус одного партнера нижче, то це сприймається як неповага до іншої стороні. Якщо інша сторона має більш високий статус, то вважається, що вона "втрачає обличчя ", що вона неуважаема або виступає в ролі прохача. Звідси випливає вимога: перед початком переговорів отримати докладні відомості про статус японських партнерів і "виставити" рівний їм склад.
У Японії велике значення надається консенсусу серед всіх учасників роботи, в тому числі і серед членів своєї делегації. Перерви в переговорах влаштовуються японською стороною зокрема для того, щоб узгодити думки членів своєї делегації.
Японці вкрай серйозно ставляться до процесу переговорів, вважають, що чим більше витрачено часу на них, тим краще: сторони краще дізналися один одного, обговорили по можливості більше деталей.
У Японії прийнято вислуховувати співрозмовника в повному мол-чаніі, як би довго ви не говорили. Киваючи мовця, японці показують, що розуміють його, але це аж ніяк не означає, що вони погоджуються з ним. Обговорення малозначних деталей означає серйозне ставлення до предмету переговорів. Вони не поспішають переходити до головного питання, як би готуючи грунт розмовами, в тому числі за темами, що не відносяться безпосередньо до мети переговорів.
Японська система прийняття рішень включає безліч узгоджень зі усіма, що мають відношення до конкретного вирішення - від великого керівника до рядового виконавця. Система ця називається "ринги". Рішення в підсумку приймаються досить повільно, але зате виконуються вони з блиском, бо продумані від початку до кінця з урахуванням всіх деталей.
Квапити японців ніколи не слід, нагадувати теж. Без відповіді пропозиція вони не залишать. Якщо сказали, що дадуть, значить, так воно і буде. p> Поступки з вашого боку піднімають вас в очах японських партнерів. Вони розглядають це як прояв поваги до себе. Більше того, сторона, що пішли на поступки в одному питанні, може розраховувати на зустрічну поступку в іншому.
У неофіційній обстановці триває обговор...
