ння В«середньогоВ» між двох вогнів - основна причина стресу і благодатна грунт для конфліктів.
Як можна змінити систему В«вищий - середній - нижчийВ», щоб зменшити потенційні конфлікти?
В· Встановити більш відкриту комунікацію між усіма
В· Більш чітко визначити завдання і розподілити повноваження
В· Обговорювати розбіжність у думках
В· Дотримуватися дистанцію в системі В«середній - нижчийВ»
Неважко помітити, що конфлікти за рівнями немов В«змушуютьВ» керівників і менеджерів по персоналу постійно вдосконалювати систему управління організацією, займатися корпоративною культурою, організаційною структурою і персоналом. А це не що інше, як розвиток організації.
2.7 За кількістю причин - на однофакторні і багатофакторні .
В основі однофакторного конфлікту лежить одна причина.
Багатофакторний конфлікт виникає в силу двох і більше причин.
3. Інші види конфліктів
Однак наведена класифікація конфліктів, звичайно, не є закінченою. Вона може бути розширена за допомогою виділення інших типів конфліктів по самим різних підстав.
3.1 За сферами життєдіяльності людей
побутові;
сімейні;
трудові;
військові;
навчально-педагогічні та ін
3.2 За характером об'єктів, з приводу яких виникають конфлікти
ресурсні:
статусно-рольові;
соціокультурні;
ідеологічні та ін
3.3 За спрямованістю впливу і розподілу повноважень
конфлікти В«по вертикалі В»(начальник - підлеглий, вищестояща організація - нижчестоящих організація);
конфлікти В«по горизонталі В»(між керівниками одного рангу, між колегами).
Крім цього, розрізняють також конфлікти:
- явні і латентні;
- конструктивні і деструктивні;
- короткочасні і тривалі;
- реалістичні і нереалістичні;
- локальні, регіональні та міжнародні і т.д.
Проте ні одна класифікація конфліктів не може вважатися закінченою і тому є відносної й умовної. Головна мета будь-якої класифікації - допомогти пояснити конфлікт і знайти адекватні способи його дозволу або (ще краще) попередження.
