ожна обстановка в колективі, наявність серйозних організаційних проблем.
В· Іноді породженню чуток сприяє В«витік інформаціїВ» з так званих, достовірних джерел.
В· Конфліктуючі сторони також часто поширюють чутки, точніше В«порочить компроматВ».
В· Тривала затримка у прийнятті рішень з боку керівництва у важливому питанні, про який мають уявлення співробітники також породжує домисли у вигляді чуток.
За експресивної характеристиці, складовою тип емоційних станів, що відображаються сюжетом слуху і типом домінуючої емоційної реакції, розрізняють три типи чуток, характер яких досить ясно представлений у їх позначеннях: В«слух-бажанняВ», В«слух-лякало В»іВ« агресивний слух В».
В«Слух - бажанняВ» частіше представляють собою спробу видати бажане за дійсне. Причому в умовах, коли реальність приходить у протиріччя з тим, що людям необхідно. Прикладами таким чуток є: про день зарплаті і її підвищенні, про позитивні зміни в діяльності компанії з приходом нового керівництва або із залученням нових інвестицій. Даний вид чуток не є таким малозначущим і нешкідливим феноменом, оскільки стимульовані їм очікування закономірно змінюються фрустрацією, яка, у свою чергу, здатна породжувати або агресивність, або апатію, порушуючи нормальне функціонування колективу. p align="justify"> В«Слух - лякалоВ» зазвичай висловлює боязке передбачення, яких неприємних подій, в основі лежить емоція - страх. В«Чутки - лякалаВ» часто виникають в періоди соціальної напруги або організаційного конфлікту. p align="justify"> Приклади: чутки про розорення, продаж компанії, зміну керівництва, В«масових чисткахВ», часто про причини проведення атестації. Даний вид чуток також не є нешкідливим, оскільки провокує співробітників обговорювати передбачувані наслідки подій, готуватися до несприятливих змін і т.д. і ці дії відбуваються за рахунок основної діяльності, при цьому знижуючи ефективність останньої.
В«Агресивні чуткиВ» або В«слух - роздільникВ» зазвичай грунтується на забобонах, і висловлює собою різке негативне ставлення деякої групи людей до об'єкта, що фігурує в сюжеті слуху.
Наприклад: В«чутки про жадібний керівникаВ», чутки про соціальне, матеріальний статус, сексуальної орієнтації, розпускають один про одного двома конфліктуючими між собою співробітниками або підрозділами. В основі цього слуху лежить неприязнь, презирство. Розвиток цього виду чуток зазвичай сприяють підвищенню напруги і конфліктності.
Чутки виконують як ряд позитивних, так і негативних функцій. Позитивними функціями
