а попит.
Якщо раніше для зв'язку з GDS використовувалося дороге устаткування, то сьогодні з розвитком Інтернету зв'язок і передача інформації стали доступні кожному. Інтернет-технології використовуються і самими системами бронювання, що змушує їх створювати власні Інтернет-сервери, через які забезпечується доступ в GDS. Інтернет-технології використовуються самими готелями, які мають завдяки цим технологіям потужну рекламу та невисокі накладні витрати.
Національні та корпоративні КСБ.
Прикладом національної системи бронювання служить англійська Тгаvelodge Chail. Бронювання проводиться за багатоканальної безкоштовної телефонної мережі шляхом з'єднання абонента з центральним комп'ютерним офісом. Заявки та зміни виконуються швидко і просто, при цьому відбувається контроль завантаження всіх готелів, що входять в систему. За відсутності місць в одному готелі автоматично пропонується розміщення в іншій, найближчій, зв'язок з якою здійснюється за допомогою модему. Це приклад мережі з прямим бронюванням, де управлінські витрати зведені до мінімуму.
Корпоративні системи бронювання об'єднують готелі за принципом приналежності до корпорації. Прикладом найбільш великої і складної корпоративної системи є Holidax-2000, що належить американській готельної компанії В«Holiday InnВ». Центр системи розташований в Атланті (США, штат Джорджія) і має зв'язок з більш ніж 20 міжнародними комп'ютерними мережами і 1770 готелями в 56 країнах. Використовуючи супутниковий зв'язок, система Holidax-2000 стикується з системами Amadeus, Galileo, Sabre. В системі Holidax-2000 застосовується обладнання фірми В«MacintoshВ». Через Holidax-2000 здійснюється понад 30 млн бронювань на рік. Розроблено безліч підсистем, що входять до її складу, наприклад оптимізації процесу бронювання місць і розрахунку комісійних турагентам. У європейських країнах компанія В«Holiday binВ» застосовує телефонну систему бронювання, центр якої знаходиться в Амстердамі.
У Як приклад іншої корпоративної системи бронювання можна назвати систему компанії В«Utell InterntionalВ», що об'єднує 6,5 тис. готелів у більш ніж 170 країнах світу. 44 міжнародних центру-офісу бронюють в рік близько 2,5 млн місць. У системі використовується чотири види зв'язку: телекс, електронна, телефонна, супутникова. Крім бронювання місць, готелям виявляється допомогу в розробці планів з маркетингу. Для бронювання місць в готелях по телефону компанія В«Utell InternationalВ» має своє представництво в Москві. Гарантується миттєве бронювання місць у таких групах готелів, як: В«Golden Tulip WorldwideВ» - об'єднує більш ніж 300 готелів в 171 місті 48 країн світу; В«Insignia ResortsВ» - об'єднання з 48 найбільш фешенебельних курортів світу; В«Summit International HotelsВ» - 76 найкращих незалежних готелів в 28 найбільш дивовижних містах світу.
Висновок
Системи бронювання авіаквитків і ...
