ї організації є компетентність фахівців підприємства;
організувати роботу антикризового комітету і регламентувати його функції;
регламентувати періодичність проведення аудиту менеджменту підприємства - один раз на 3-5 років, аудит маркетингу є як невід'ємною частиною аудиту менеджменту, так і самостійним інструментом маркетингу, з частотою проведення - не рідше 1 разу на рік, що дозволить вчасно коригувати стратегічні ініціативи, оптимізувати і вдосконалювати роботу підприємства;
аудит маркетингу повинен містити пропозиції щодо реструктуризації або оптимізації маркетингової системи підприємства;
розробити і, при настанні кризової ситуації, впровадити антикризову стратегію підприємства;
збільшити швидкість ухвалення рішень, за рахунок делегування повноважень менеджерам у прийнятті управлінських рішень на місцях.
За допомогою організації проведення комплексного аудиту маркетингу можна оцінити систему управління маркетингом підприємства. Комплексний аудит маркетингу включає: аудит маркетингових стратегій (ревізія, спрямована на перевірку маркетингових стратегічних ініціатив, розроблених маркетологами, а також на виявлення додаткових факторів і можливостей їх коригування) та аудит інструментів маркетингу підприємства (аудит операційного (тактичного) рівня, що включає оцінку роботи інструментів маркетингу ).
На сьогоднішній день в умовах фінансової кризи, а також загрози В«другої хвиліВ», не вистачає часу проводити широкомасштабні дослідження і розробляти нову стратегію розвитку підприємства. Специфікою роботи стає оптимізація бізнес-процесів усередині підприємства, в умовах обмеження часу на прийняття рішень. Таким чином, основним напрямком діяльності менеджменту підприємства є оптимізація операційних процесів, що знаходяться в зоні їх відповідальності. p align="justify"> Розглянемо алгоритм проведення операційного аудиту маркетингу в який входить ряд модулів (рис. 1). Модуль - функціональний етап, включений в єдиний бізнес-процес. Створена система проведення аудиту маркетингу забезпечує аналіз організації роботи інструментів маркетингу на операційному рівні, вироблення дій, спрямованих на подолання економічних ефектів кризи. br/>В
Малюнок 1. Етапи проведення аудиту інструментів маркетингу підприємства
На першому етапі здійснюється адміністрування процесу маркетингового аудиту. Тут визначаються цілі і завдання аудиту маркетингу, формується план і проектне завдання, призначаються відповідальні особи і визначаються учасники проекту. Адміністрування проекту вирішує питання наділення повноваженнями відповідальної особи, що відповідає за реалізацію проекту, а також визначення кола учасників проекту та зон їх відповідальності. p align="justify"> У кризовий період алгоритм проведення аудиту повинен бути готовий, уточненн...
