ть в управленіікадровий персонал управління антикризовий
Найбільші труднощі у використанні цього методу в наступному:
відсутність до початку процесу змін бази, яка забезпечила б його існування, в результаті надзвичайно високий ризик невдачі нововведення;
нездатність передбачати джерела і силу опору. Виникає замішання, збільшуються витрати, відбуваються відстрочки. У цьому випадку зміна самого початку приречена на провал;
нездатність усунути першопричину опору;
передчасні структурні зміни. У результаті - уповільнення темпів змін;
ігнорування вказівок щодо впровадження змін. В результаті - саботаж змін;
нерозуміння необхідності підвищувати компетентність і творити новий управлінський потенціал. В результаті - зміни приносять в жертву поточним виробничим проблемам, знижується якість стратегічних рішень. p align="justify"> Для підвищення ефективності примусового зміни необхідно провести аналіз настрою персоналу і виявити потенційні джерела опору або, навпаки, підтримки.
Метод адаптивних змін. Цей метод дає можливість здійснювати зміни в умовах, коли у прихильників змін немає адміністративної влади, але є сильна мотивація до впровадження нововведень, сформований відповідний образ мислення. Корисний коли небезпеки або сприятливі можливості легко передбачити, і тому особливої вЂ‹вЂ‹терміновості у вживанні заходів немає. Неефективний у разі надзвичайних подій у зовнішньому середовищі. p align="justify"> Управління кризовою ситуацією. Коли настає криза, опір звичайно поступається місцем підтримки. У подібній ситуації первинним завданням вищого керівництва є не боротьба з опором, а заходи з попередження паніки. Про перші ознаки виходу з кризового становища свідчить відновлення опору. p align="justify"> Коли криза неминуча, керівники, усвідомлюють це раніше інших, можуть зробити наступні дії:
. Постаратися переконати всіх в неминучості кризи і вжити попереджувальних заходів;
. Чи не "зациклюватися" на неминучості кризи, готувати себе до ролі В«рятівникаВ», коли криза настане;
. До настання кризи можна створити штучний, придумавши В«зовнішнього ворогаВ», що загрожує існуванню адміністрації: поведінка ініціатора штучної кризи ризиковано і може мати серйозні етичні наслідки, адже створений штучно криза не обов'язково повинен перетворитися на реальний. Переваги даного прийому полягає в тому, що він істотно знижує опір, формується підтримка рішенням, а це збільшує шанси на успішний вихід з реальної кризової ситуації. p align="justify"> Управління опором (метод В«акордеонаВ»). Якщо примусовий і адаптивний методи є крайніми заходами проведення змін, то метод В«акордеонаВ» є проміжним і може бути реалізований в терміни, диктуються розвитком подій у зовнішньому середовищі. Трива...