и. p align="justify"> Організація повинна прагнути до формування стабільної синергії, пов'язаної з об'єднанням знань, навичок і досвіду її співробітників. Культурне розмаїття людей, що працюють в сучасній компанії, допомагає просувати творчі ідеї та поширювати корисні знання, так як дозволяє розширювати діапазон підходів до роботи, які можуть запропонувати представники різних груп. Ці люди володіють різноманітними знаннями про ефективної організації роботи в тій чи іншій області - розробці виробничих процесів, методах досягнення цілей, створенні згуртованих команд і т.д. Їх спільна робота сприяє створенню, обміну та поширенню знань в компанії, тим самим підвищуючи її конкурентоспроможність. p align="justify"> Завдання формування корпоративної культури знань має пряме відношення до створення найбільш сприятливих умов для високопродуктивної діяльності талановитих людей. Багато зарубіжні компанії, які досягли успіху у вирішенні цього завдання, спираються на підхід, відомий у практиці як В«управління талантамиВ». Цей підхід передбачає формування системи заходів, спрямованих на підвищення рівня компетенцій у критичних з точки зору бізнесу видах діяльності шляхом впровадження і розвитку програм по залученню, придбання, розвитку, просуванню і утриманню талантів. p align="justify"> При цьому перед керівництвом компанії постають такі основні проблеми:
як ідентифікувати таланти і залучити їх в компанію;
як розвивати і використовувати таланти;
як утримати в компанії талановитих людей.
Лідерам необхідно шукати найкращий варіант співпраці з талановитими людьми. Від лідерів потрібні гнучкість і обережність у відносинах, комунікаційні здібності, вміння чітко пояснювати і уважно слухати, мотивувати і заохочувати. Талановиті люди нерідко показують зразки інтелектуальності, нетривіальних думок, стилів і емоцій. Щоб ними управляти ефективно, необхідно розуміти їх характер, бажання і помисли. p align="justify"> Культура знань тісно пов'язана з інформаційною культурою. Інформаційні технології повинні забезпечувати пошук потрібних знань, швидкий і вільний доступ до них, накопичення в корпоративній пам'яті; бути ефективним засобом комунікації, обміну та поширення знань. Формування культури спільної роботи і загального доступу до даних можливе як на основі використання інформаційних технологій, так і при створенні певної системи відносин між людьми. Інтернет та інші інформаційні технології, які поширені в сучасних компаніях, забезпечують ефективні комунікації. Однак, незважаючи на важливість інформаційних технологій, слід враховувати, що основними носіями і користувачами знань в компанії є люди. p align="justify"> Для підтримки культури знань в кодексі корпоративної поведінки поряд з місією компанії і стратегією управління знаннями необхідно відобразити базові цінності, норми, принципи, правила поведінки, які визначають, регулюють відносини як ...
