ганізація або її підрозділи повинні спиратися на більш різноманітну інформацію, щоб приймати ефективні рішення щодо своїх внутрішніх змінних. [9, с211] Це робить прийняття рішень більш важким процесом. Наприклад, введення нової автоматизованої технології може забезпечити організації переваги в конкуренції. Але, щоб використати цю нову технологію, організації доведеться знайти людей з певними навичками, а також певними поглядами, які зроблять цю нову роботу привабливою для них. Якщо економічна кон'юнктура підвищується або якщо існує конкуренція на ринку таких спеціалістів, організації, може бути, доведеться підвищити заробітну плату, щоб залучити цих фахівців на роботу. При їх наймі організації доведеться дотримуватися державне законодавство, що забороняє дискримінацію за віком, статтю та расою. Всі ці фактори постійно змінюються. p align="justify"> Невизначеність зовнішнього середовища є функцією кількості інформації, яку має організація з приводу конкретного фактора, а також функцією впевненості з приводу цієї інформації. Якщо інформації мало або є сумніви у її точності, середовище стає більш невизначеною, ніж у ситуації, коли є адекватна інформація і є підстави вважати її високонадійної. Оскільки бізнес стає все більш глобальним заняттям, потрібно більше і більше інформації, але впевненість у її точності знижується. [12, с.119] Чим невизначений зовнішнє оточення, тим складніше приймати ефективні рішення. p align="justify"> Взаимосвязанність зовнішнього середовища - це рівень сили, з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори. Так само, як зміна будь-якої внутрішньої змінної може позначатися на інших, зміна одного фактора оточення може обумовлювати зміну інших. Під складністю зовнішньої середи розуміється число чинників, на які організація зобов'язана реагувати, а також рівень варіативності кожного фактора. p align="justify"> Велике значення має і той факт, що, хоча організація і залежить повністю від зовнішнього середовища, середовище це, як правило, знаходиться поза межами впливу менеджерів. З кожним роком керівництву доводиться враховувати все більшу кількість факторів зовнішнього середовища, які беруть воістину глобальний характер. Щоб досягти успіху, фірмам доводиться конкурувати на іноземних ринках і протистояти конкуренції іноземних компаній у себе на батьківщині. Це вимагає розуміння цілої нової галузі юриспруденції, усвідомлення нових культурних цінностей. p align="justify"> Виділяють середу прямого і непрямого впливу.
середу прямого впливу
Середу прямого впливу ще називають безпосереднім діловим оточенням організації. Це оточення формує такі суб'єкти середовища, які безпосередньо впливають на діяльність конкретної організації. p align="justify"> При розгляді впливу зовнішнього оточення на організацію важливо розуміти, що характеристики середовища відмінні, але в той же час пов'язані з її факторами. Характеристики взаємопов'язаності, складності, р...
