Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Етикет письмового ділового спілкування

Реферат Етикет письмового ділового спілкування





чення: Attention of Mr ... ("До уваги пана ..."). При пересиланні в конверті невеликих брошур, буклетів пишуть: "Друкована продукція" (By Book Post або Printed Matter).

В  1.4 Особисте лист

Є три види особистих листів, які необхідно завжди писати від руки. Якщо тільки з якоїсь причини написати лист неможливо (наприклад, через травму), тоді можна віддрукувати на машинці або роздрукувати на принтері. Цими листами є листи з виразом співчуття, запрошення та відповіді на них, подячні записки.

У Росії листи найчастіше пишуть на просте білому папері або на спеціальному папері для листів з якими-небудь малюнками, яку можна купити в магазині (вкрай неохайно виглядають листи, написані на листку, вирваному із зошита). У багатьох країнах до паперу для особистих листів більш трепетне ставлення, часом замовляють особисті іменні бланки з тисненням, монограмою і гербом.

Папір залежно від якості може коштувати досить дорого, але для відповідей на запрошення і для вираження співчуття намагаються використовувати саме її. Прийнято розрізняти навіть чоловічий і жіночий бланки для листів, жіночий зазвичай менше за розміром і може бути не тільки білого, але і кремового, блідо-блакитного та інших світлих відтінків.

У центрі або у верхньому лівому куті аркуша, як правило, зазначаються ініціали, ім'я або адреса з поштовим індексом і номером телефону відправника.

Зворотна адреса слід повторити на папері для письма незалежно від того, що він вказаний на конверті, на випадок, якщо конверт викинуть, а лист збережуть. Звичайне місце для зворотної адреси - правий верхній кут першої сторінки листа. Після адреси завжди ставлять дату написання листа. Якщо лист написано на бланку і адреса вже видрукуваний на ньому тисненим або звичайним шрифтом, достатньо тільки в правому верхньому куті проставити дату листа.

Заключна частина листа (форма ввічливості), так само як і звернення, залежить від близькості відносин з адресатом. Найкраще закінчення для офіційного особистого листа "Щиро Ваш". Цими словами прийнято закінчувати лист до не дуже близькому другу, з яким ви давно не зустрічалися. "З любов'ю", "Люблячий" - самі поширені кінцівки для дружніх листів. "З вдячністю" - таке вираз ставиться в кінці листа, якщо адресат надав вам яку-небудь реальну послугу.

В інших випадках при написанні вдячних листів прийнято вживати такі вирази: "З щирою прихильністю", "З гарячою любов'ю", "Щиро Ваш ". Дружні листи підписують тим ім'ям, під яким вас знає адресат. Якщо ви побоюєтеся, що абонент не знатиме вас за почерком або з тексту листи йому буде неясно, хто написав листа, то поставте в кінці листа свої ім'я та прізвище повністю, нерозбірливий підпис тільки ускладнить ситуацію.

Адреса на конверті, отправляемом за кордон, пишеться не так, як прийнято в Росії: спочатку пишуть прізвище та ім'я того, кому направлено лист, потім номер будинку і вулицю і тільки потім місто, штат і к...


Назад | сторінка 8 з 13 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Мовний етикет ділового листа
  • Реферат на тему: Етика написання листа
  • Реферат на тему: Створення листів-запитаних, календарів, газетних листів и реклами з викорис ...
  • Реферат на тему: Культура ділового листа
  • Реферат на тему: Специфічні особливості підготовки руки дитини середнього дошкільного віку д ...