в сходяться на думці, що причини напруженості педагогічної діяльності зумовлені об'єктивними і суб'єктивними чинниками. Під об'єктивними факторами розуміють зовнішні умови ситуації, її складність, тобто складні, напружені умови діяльності (завантаженість робочого дня, зіткнення з новими, важкими ситуаціями, підвищені інтелектуальні навантаження і т.д.) [2].
"Суб'єктивні чинники - особливості особистості, які провокують надмірну чутливість людини до певних професійним труднощам, тобто особистісні (мотиваційні, емоційні, соціальні та ін) характеристики "[1, С.7].
До напруженим ситуацій педагогічної діяльності дослідники (А. К. Маркова, Л.М. Мітіна, М.М. Рибакова, Є.І. Рогов та ін) відносять:
Гј ситуації взаємодії вчителя з учнями на уроці (порушення дисципліни і правил поведінки на уроці, непередбачені конфліктні ситуації, неслухняність, ігнорування вимог учителя, дурні питання і т.д. ) [32];
Гј ситуації, що виникають у взаєминах з колегами та адміністрацією школи (різкі розбіжності в думках, перевантаженість дорученнями, конфлікти при розподілі навантаження, надмірний контроль за навчально-виховною роботою, непродуманість нововведень у школі і т.д.);
Гј ситуації взаємодії вчителя з батьками учнів (розбіжності в оцінці учня вчителем і батьками, неуважність з боку батьків до виховання дітей тощо) [24].
Отже, ми бачимо, що труднощі виникають, насамперед, у педагогічній взаємодії. Поведінка сучасних вчителів характеризується підвищеною напруженістю, наслідком якої є: грубість, нестриманість, окрики, образи учнів і т.д. Агресивна реакція вчителя виступає однією з форм психологічного захисту. p align="justify"> Дуже часто причиною важких ситуацій стає невміння або небажання розібратися в особистості учня, і тому стереотипне сприйняття дітей визначає труднощі в роботі. Так, чим більше труднощів зазнає педагог у своєму педагогічному спілкуванні і діяльності, тим менш відповідальними, менш зацікавленими видаються йому учні, з якими він працює. На думку А.А. Бодалева, тут проявляється своєрідна психологічна захист, коли велика кількість суб'єктивних труднощів у власній педагогічній діяльності пояснюється зовнішніми, нібито об'єктивними причинами: "важкий контингент", "безвідповідальні особи" і т.д. [7, С.99]
У педагогічному спілкуванні природно виникають конфлікти, найчастіше між вчителем та учнем. Причиною багатьох конфліктів є нешанобливе ставлення вчителів до своїх учнів, небажання побачити в учневі союзника по спільній діяльності, нездатність до равнопартнерскому діалогу з учнями. p align="justify"> Однак продуктивне рішення конфліктної ситуації, на думку Л.М. Леонтьєва, передбачає сприйняття її як творчого завдання, переосмислення власної позиції та вну...
