я до просування.
Комунікаційний план повинен чітко розмежовувати зони відповідальності реклами, PR та маркетингу. У кожного напряму свої завдання:
реклама дозволяє поширювати контрольовану інформацію,
маркетингові заходи підтримують продажу,
PR створює позитивну репутацію продукту та організації в цілому.
Реклама - це В«вид діяльності, або вироблена в її результаті інформаційна продукція, що реалізує збутові чи інші цілі промислових і сервісних підприємств, громадських організацій чи окремих осіб шляхом поширення оплаченої ними й ідентифікує їх інформацією, сформованої таким чином , щоб надати посилене спрямований вплив на масову або індивідуальну свідомість з метою викликати певну реакцію обраної аудиторії В». Як правило, організується і здійснюється рекламним агентством. В якості каналу комунікації використовує рекламну частину коштів поширення масової інформації. Створює і підтримує образ (image) виробника або його товару, має на меті досягнення поінформованості, інтересу і бажання купити товар. Оплачується відповідно до тарифів на розміщення рекламних звернень у ЗМІ. p align="justify"> Сейлз промоушн - це діяльність з реалізації комерційних і творчих ідей, стимулюючих продажу товарів або послуг рекламодавця. Здійснюється за допомогою упаковки товарів, коли матеріали сейлз промоушн поміщаються на упаковці або всередині неї, а також шляхом спеціальних заходів на місцях продажу (знижки, купони, змагання і т. д.). Короткостроковою метою є спонукання до здійснення покупок за рахунок створення додаткової вартості (цінності) товару (added value). Довгострокова мета - створення більшої цінності родини товарів (brand) в сприйнятті споживача. p align="justify"> Директ-маркетинг - це постійно підтримувані спрямовані комунікації з окремими споживачами або фірмами, що мають очевидний намір купувати певні товари.
Індивідуальне виділення окремих перспективних покупців із загальної маси здійснюється створенням персоналізованої бази даних. Діяльність в області директ-маркетингу здійснюється шляхом прямого поштового або факсового розсилки (direct mail) або через вузькоспеціалізовані засоби поширення реклами [3, C.201]. p align="justify"> Паблік рілейшнз має своєю метою досягнення високої суспільної репутації та лояльності. Припускає використання редакційної частини засобів поширення масової інформації для здійснення престижної реклами, спрямованої на завоювання доброзичливого ставлення до товарних сімейств або ж випускають їх фірмам. Широко використовує особисті форми комунікації: виступи керівників фірми на конференціях, семінарах, презентаціях, а також участь представників фірми у суспільно значимі події. p align="justify"> Виділивши відмінності між елементами комплексу маркетингових комунікацій, підкреслимо, що було б невірно проводити фіксовану межу, розділяючи рекламу, паблік рілейшнз, сейлз пром...
