івка, акт, протокол, інструкція, договір, угода, план, контракт, оферта, акцепт, положення, правила, модель.
Форми реалізації включають: припис, переконання, роз'яснення, примус, наставляння, повідомлення, ділову бесіду, особистий приклад, навчання, рада, ділові ігри (тренінги), наради, засідання, звіт.
Якість управлінських рішень - сукупність властивостей, що забезпечують успішне їх виконання і отримання певного ефекту. У складі властивостей управлінських рішень виділяються: обгрунтованість, своєчасність, ефективність, несуперечність, конкретність, простота, повноважність і ін
Успішне вирішення проблеми багато в чому залежить від дотримання принципів, серед яких важливим є те, що технологія розробки повинна включати використання кількісних і якісних методів підготовки рішень, таких, як методи моделювання, системного аналізу, дослідження операцій, інверсії , аналогії, "мозкової атаки", морфологічний аналіз та ін
У вітчизняній літературі наводяться класифікації методів, які використовуються при розробці рішень. Відповідно до однієї з цих класифікацій сукупність методів ділиться на три групи:
- інтуїтивні методи, застосування яких стає можливим завдяки накопиченому керівником досвіду і знань в конкретній галузі діяльності. Це дозволяє приймати рішення без аргументованих доказів, на основі внутрішнього чуття;
- методи "здорового глузду", тобто побудовані на логічних судженнях, послідовних доказах, які спираються на практичний досвід;
- методи науково-технічного підходу. Вони припускають вибір оптимального рішення з варіантів, розрахованих шляхом використання значних інформаційних масивів, що неминуче пов'язане із застосуванням сучасних електронно-обчислювальних засобів.
До оцінки ефективності рішень підходять з позиції того, що практика - критерій істини. З цим, з одного боку, важко не погодитися, хоча, з іншого боку, науково обгрунтовані проекти рішень можуть з різних причин ігноруватися на практиці. Це явище, на жаль, не настільки рідкісне в господарському житті. Наприклад, утвердилася думка, що в обмеженому застосуванні моделювання як методу розробки рішень проявляється страх користувачів, так як часом рівень методів моделювання перевершує рівень знань осіб, котрі приймають рішення. Очевидно, з плином часу складність практичного використання економіко-математичних методів втратить свою значимість, чому сприяє широка комп'ютеризація сфери управління. p align="justify"> До складу якісних показників ефективності розробки управлінських рішень можуть бути включені:
- своєчасність подання проекту рішення;
- ступінь наукової обгрунтованості ...