уча частина щоденної роботи менеджера;
- важлива частина для виконання всіх інших функцій управління.
Управлінське рішення - розгорнутий у часі логіко-розумовий, емоційно-психологічний та організаційно-правовий акт вибору альтернативи, що виконується керівником в межах своїх повноважень одноосібно або із залученням інших осіб. При прийнятті рішення потрібно передбачати наслідки можливостей його скасування. Одні рішення можуть бути скасовані без істотного збитку, інші - навпаки. Скасовується рішення у зв'язку з переорієнтацією напрямків діяльності або неякісної їх підготовкою. p align="justify"> Управлінське рішення є план дозволу, ліквідації проблеми.
У прийнятті будь-якого рішення присутні в різному ступені три моменти: інтуїція, судження та раціональність, що визначає виділення інтуїтивних, заснованих на судженні (досвіді), і раціональних рішень.
За ступенем регламентації, тобто наскільки жорстко встановлені терміни та умови дії підлеглих, розрізняють рішення регламентують, що орієнтують і рекомендують.
Регламентуючі рішення, виключаючи самостійність, повністю направляють діяльність підлеглих. Від підлеглих вимагається лише безумовна старанність. Рекомендуючі рішення контурно позначають можливості діяльності підлеглих, надаючи широкий вибір конкретних шляхів і прояву ініціативи. p align="justify"> Ефективним вважається рішення, що задовольняє ряд вимог. Воно повинно:
- виходити з досяжних цілей;
- для його виконання повинні бути реальні ресурси і час;
- передбачати механізм реалізації, тобто можливості для організації, стимуляції, контролю процесу реалізації рішень;
- бути стійким в сенсі ефективності по відношенню до можливих помилок при визначенні вихідних даних;
- готуватися, прийматися і виконуватися в реальному масштабі часу тих процесів, якими управляють, з урахуванням можливих швидкостей розвитку позаштатних, аварійних ситуацій.
- бути реалізованим, тобто не містити положень, які зірвуть виконання в результаті породжуваних їм конфліктів;
- бути гнучким, передбачати зміну мети і (або) алгоритму його досягнення при зміні зовнішніх або внутрішніх умов;
- передбачати можливість верифікації та контролю виконання.
Залежно від сфери розробки і реалізації управлінського рішення можуть використовуватися різні форми.
До форм розробки відносяться: указ, закон, наказ, розпорядження, вказ...
