в. p align="justify"> Наприклад, серед німецьких туроператорів в 2003-2004 рр.. лідирували форми TUI і LTD. TUI обслужила 8,6 млн. клієнтів на 10,6 млрд німецьких марок, LTD - відповідно, 6,1 млн і 6,9 млн. Замикає рейтинг німецьких туроператорів фірма Lemidee Reisen, на частку якої припадало 8 тис. клієнтів (10,2 млн. німецьких марок). Наші навіть найбільші фірми ледь порівняти з німецькими, замикаючими список. p align="justify"> Здійснення туристських операцій передбачає певні відносини між туристами (споживачами туристських послуг) і туристськими фірмами (їх виробниками і реалізаторами), а також відносини останніх з різними організаціями (готелями, транспортними, страховими компаніями і т.д. ), що забезпечують виконання послуг.
Система відносин головних суб'єктів міжнародного туристичного бізнесу представлена ​​на малюнку 3.
Туроператорские підприємства найчастіше організовують зв'язок із споживачами їхнього продукту через турагентів. Останні на договірній основі отримують права від туроператорів на реалізацію сформованого турпродукту. br/>
Малюнок 3. Взаємовідносини суб'єктів туризму
Таким чином, як самостійна галузь економіки туризм являє собою складну мережу взаємин між фірмами на ринку і між споживачами туристського продукту.
2. Цінова політика туристської фірми
2.1 Розрахунок вартості туру
Найважливішим моментом організації роботи туроператора з формування турів є етап розрахунку вартості туру та погодження з контрагентом ціни пакета послуг.
До основних факторів, що впливає на рівень цін на турпослуги, належать такі:
1) зовнішні фактори:
- співвідношення попиту та пропозиції;
- рівень і динаміка конкуруючих цін;
державне регулювання як економіки в цілому, так і сфери туризму зокрема;
політична ситуація в країні;
споживачі, їх платоспроможність, інтереси, звички, смаки;
2) внутрішні фактори або цілі ціноутворення:
- виживання - використовується, коли прибутковість бізнесу різко падає. У цьому випадку організація намагається стримати спад, скорочуючи ціни;
- максимізація поточного прибутку передбачає поведінку аналізу попиту і витрат при різних цінах. Вибирається той рівень цін, який дає максимально високий прибуток;
лідируюче положення на ринку сприяє нарощуванню ринкової...
