ентів, то яких і чому;
В· яким чином реклама могла б сприяти поліпшенню ситуації і т. д.
Наступним кроком маркетингового, в тому числі рекламного, дослідження є дослідницький пошук, тобто огляд вже наявної вторинної інформації. До неї відноситься внутрішня і зовнішня поточна маркетингова інформація. Вона включає дані, накопичені раніше для яких інших цілей. На цьому етапі необхідно якомога більше дізнатися про цільовий ринок комунікатора, про конкурентів, про діяльність співробітників, посередників і т. д. Основні джерела вторинної інформації вказані вище при розгляді підсистем внутрішньої звітності та збору зовнішньої поточної маркетингової інформації. p align="justify"> Головними перевагами вторинної інформації є відносна дешевизна і швидкість її отримання. Деякі дані (наприклад, про стан економіки країни в цілому, дані перепису тощо) фірма не змогла б отримати самостійно. До недоліків вторинної інформації відносять наступні [27, c. 159]:
В· інформація може бути нерелевантною (не відповідає) цілям дослідження;
В· інформація може бути застарілою;
В· надійність інформації не завжди висока, а методологія її отримання не завжди коректна;
В· вторинна інформація може бути неповною.
В ході проведення дослідницького пошуку конкретизуються цілі і завдання дослідження.
Якщо аналіз вторинної інформації надав достатній обсяг даних, який дозволяє вирішити проблему, що стоїть перед керуючими, то дослідження переходить у завершальну стадію систематизації та представлення отриманих результатів.
Якщо зазначеної інформації недостатньо, зусилля спрямовуються на отримання первинної інформації, для чого необхідне проведення спеціальних досліджень. Слід зауважити, що до даного етапу збору інформації переходять тільки в тих випадках, коли використані всі інші засоби отримання даних, а наявної інформації явно недостатньо для прийняття ефективного управлінського рішення. p align="justify"> Отримання первинної інформації має ряд переваг [27, c. 162]:
В· замовники дослідження отримують нову, свіжу інформацію;
В· є можливість контролювати методичні аспекти проведення дослідження, що дає гарантії більшої надійності одержуваних даних;
В· фірма - замовник досліджень стає власником одержуваної інформації, що залишається секретом для її конкурентів;
В· дані збираються в точній відповідності з поставленими цілями дослідження.
Основними недолікам...
