сунки з підлеглими на довірі, мотивуючи і надихаючи їх. Вони закладають довіру в основу групової, спільної роботи. p align="justify"> Використовуючи свій професіоналізм, різні здібності та вміння, керівники концентрують свої зусилля в сфері прийняття рішень. Вони намагаються звузити набір шляхів вирішення проблеми. Рішення часто приймаються на основі минулого досвіду. p align="justify"> Лідери, навпаки, роблять постійні спроби розробки нових та неоднозначних рішень проблеми. А найголовніше, після того, як проблема вирішена ними, лідери беруть на себе ризик і тягар виявлення нових проблем, особливо в тих випадках, коли існують значні можливості для отримання відповідної винагороди. p align="justify"> Прийнято розрізняти поняття лідера і керівника як відповідно неформального і формального лідера.
Процес впливу через здібності і вміння чи інші ресурси, необхідні людям, отримав назву неформального лідерства.
У цьому випадку вплив виходить з визнання іншими особистої переваги лідера. Формальне лідерство - процес впливу на людей з позиції займаної посади, офіційного положення в організації. br/>
.2 Стилі лідерства та керівництва. Якості і риси
Основу для класифікацій стилів керівництва або стилів поведінки дали теорії, засновані на поведінковому підході. При поведінковому підході до лідерства ефективність визначається не стільки особистими якостями керівника, скільки його манерою поведінки по відношенню до підлеглих. Німецький психолог Курт Левін (1890-1947) провів серію експериментів, на основі яких виділив три стали класичними стилю управління. p align="justify"> - авторитарний (чи автократичний, або директивний, або диктаторський);
- демократичний (або колегіальний);
- потурання (або ліберально-анархічний, або нейтральний).
Авторитарний стиль управління.
Для нього характерні жорстке одноосібне прийняття керівником усіх рішень (В«мінімум демократіїВ»), жорсткий постійний контроль за виконанням рішень з загрозою покарання (В«максимум контролюВ»), відсутність інтересу до працівника як до особистості. Співробітники повинні виконувати лише те, що їм наказано. При цьому вони отримують мінімум інформації. Інтереси співробітників до уваги не приймаються. p align="justify"> За рахунок постійного контролю цей стиль управління забезпечує цілком прийнятні результати роботи по непсихологічних критеріям: прибуток, продуктивність, якість продукції може бути хорошим.
Однак недоліків більше, ніж переваг:
- висока ймовірність помилкових рішень;
- придушення ініціативи, творчості підлеглих, уповільнення нововведень, застій, пасивність співроб...
