м спеціально для моніторингу поточного та передбачуваного оточення.
Дані для аналізу ринку
Інформація, зібрана по ринку для поточного та потенційного бізнес-портфеля. Основа проведених маркетингових досліджень. /Td>
Дані для аналізу підприємства
Інформація про поточний стан підприємства. Ці дані періодично заносяться в довідник і викликаються в міру необхідності.
Ідеї для інновацій
Список ідей для інновацій і результати їх впровадження (Проблеми, з якими стикалися при їх здійсненні)
Для того щоб краще зрозуміти, як функції закріплені за відділами, необхідно розглянути узагальнену організаційну діаграму фірми (рис. 1.14). Організаційна діаграма ілюструє звітні відносини у фірмі.
В
Рис. 1.14. Організація потоків інформації в розглянутій структурі фірми.
Керівництво приймає рішення, пов'язані з серйозними змінами в діяльності фірми. Відділи другого рівня підзвітні керівнику, а також обмінюються даними між собою. Відділ Portfolio менеджменту на основі даних, отриманих з відділів по роботі з клієнтами та маркетингу, становить зведені звіти для планування бізнес-портфеля компанії.
Відділу Portfolio менеджменту підзвітні відділ аналітики та відділ конкурентної розвідки. У тому числі, до співробітників відділу Portfolio менеджменту надходить інформація від виробничого відділу. Також відділ Portfolio менеджменту тісно співпрацює з відділом інновацій. Таким чином, відділ Portfolio менеджменту збирає дані певного формату (зручного для подальшого аналізу) практично з усіх відділів підприємства і проводить комплексний аналіз бізнес-портфеля за зовнішніми та внутрішніми показниками. Після чого відбувається звіт перед керівництвом про стан бізнес-портфеля і рекомендації щодо зміни політики підприємства по продуктах бізнес-портфеля, пропозиції про диверсифікацію. При прийнятті рішень про диверсифікацію починається взаємодія відділу Portfolio менеджменту з відділом інновацій, за допомогою різних звітів про проведений аналіз. Протягом даної співпраці відбувається відбір ідей, звіти керівництву, обговорення з виробничим відділом, складання кошторисів і контроль за виконанням схвалених керівництвом ідей.
Всі вищеописані процеси на підприємстві не носять систематичного і чітко формалізованого характеру. Тому, керівництво фірми вбачає потребу в автоматизації даних процесів.
На основі даного аналізу взаємодії різних відділів, можемо сформулювати бізнес-процеси, які необхідно автоматизувати (таблиця 1.2).
Таблиця 1.2. p> автоматизуються бізнес-процеси
№
Найменування
Виконавець
Опис
1
Моніторинг
поточного та передбачуваного оточення
Відділ аналітики, відділ конкурентної розвідки,
відділ Portfolio менеджменту
Основними напрямками аналізу на даному етапі є:
В§ Огляд ринкової ситуації
В§ Огляд конкурентної ситуації
В§ Позиціонування продуктів бізнес-портфеля p> В§ Аналіз політичного, економічного, соціального і технологічного оточення
Для вирішення цього завдання використовуються наявні у фірми дані для аналізу навколишнього середовища і ринку.
2
Ситуаційний аналіз
Відділ Portfolio менеджменту, відділ аналітики
На підставі аналізу інформації про стан поточного бізнес-портфеля, моніторингу поточного та передбачуваного оточення, корпоративних цілей, даних для аналізу ринку, статистики продажів, даних для аналізу підприємства, корпоративних ресурсів проводиться ситуаційний аналіз. У ході якого, проводиться аналіз матриці Ансоффа, позиціонування і сегментування, аналіз уразливості продукту і ринку, аналіз ресурсів фірми і галузі.
3
Планування змін бізнес-портфеля
Відділ Portfolio менеджменту
На підставі інформації про стан поточного бізнес-портфеля, проведеного моніторингу поточного та передбачуваного оточення, проведеного ситуаційного аналізу, корпоративних ресурсів, статистики продажів проводиться планування змін бізнес-портфеля. У ході якого, проводиться аналіз матриці BCG, аналіз можливостей чи необхідностей введення нових продуктів, прийняття рішень щодо зміни бізнес-портфеля і зразкову визначення бюджету і термінів цих змін.
4
Проведення інновацій і модифікац...
