о підприємства (див. табл. 6).
Таблиця 6
Динаміка товарообігу за 2009-2011 рр.., тис. руб.
№ п / пПоказательГодиПрірост за три роки,% 2009201020111біжутерія і аксессуари115, 23203,84123,47,092 дрібна побутова техника520,13239,64419,78-19,293одежда2196,342228,452594,6718,144сопутствующие товари32, 941,5644,5135,295 дитячі товары112,3184,5199,61-11,316прочее37,8561,109,93-73,76Итого3014,762859,103291,909,19
У ІП Царегородцева А.В. за три минулих роки збільшився попит на супутні товари - 35,29%, одяг - 18,14%, біжутерію та аксесуари - 7,09%. Є зниження попиту за такими товарними групами як дрібна побутова техніка - 19,29%, дитячі товари - 11,31%, інші товари - 73,76%.
Слід сказати, що диверсифікація діяльності організації є як плюсом так і мінусом, слід визначити більш чіткі товарні позиції через відсутність концентрації на певному асортименті.
У ринкових умовах ні одне торгове підприємство не може успішно здійснювати реалізацію товарів без використання реклами. У ІП Царегородцева А.В. для стимулювання збуту використовуються різні види реклами (див. рис. 7) - від найпростіших (оформлення віконних і внутрішньомагазинні вітрин - 56,32%, акції при купівлі - 21,5%) до більш складних (друкована - 5,28%, листівки - 8,5%).
Рис. 7. Розподіл використання рекламних заходів за 2011 г,%
Вибір ефективних методів роздрібного продажу товарів - найважливіший етап комерційної роботи ІП Царегородцева А.В. Ефективно організована продаж товарів сприяє росту товарообігу магазину, кращому задоволенню попиту населення і забезпечує рентабельну роботу підприємства.
Висновок
ІП Царегородцева А.В. займається продажами непродовольчих товарів. Попит на послуги фірми вельми великий, продукція сертифікована відповідно до законодавства Росії, прибуток фірми зростає, однак є збільшення витрат, переважно логістичних, орендної плати, заробітної плати працівникам.
Сильні сторони ІП Царегородцева А.В.: наявність необхідних фінансових ресурсів і кваліфікованих співробітників. Слабкі сторони ІП Царегородцева А.В.: немає чіткої стратегії, неефективна реклама, залежність прибутку від сезонності. Можливості фірми: збільшення темпу росту ринку послуг, вихід на новий ринок. Основними загрозами є: несприятливі зміни курсу валют, спад в економіці і економічна криза, зміна смаків споживачів, обумовлених зниженням наявності грошових коштів. У ІП Царегородцева А.В. стратегічним плануванням фірми займаються генеральний директор і комерційний директор.
Місія фірми - завоювання лідерських позицій у продажах товарів непродовольчого характеру в м. Набережні Човни.
Основні стратегічні цілі ІП Царегородцева А.В.: збільшення ринку збуту на 25% до 2015 р. зі збільшенням прибутку на 50%; інтенсивний розвиток продажу нових продуктів зі збільшенням прибутку на 15% до 2015 р.; постійне впровадження нових напрямків діяльності.
Чіткої, проробленої і прописаної стратегії у фірми немає: існує набір цілей і приблизна концепція розвитку. Звідси випливає висновок - стратегічного планування у фірмі не приділяють належної уваги. Стратегічне планування в ІП Царегородцева А.В. вважають необов'язковим, оскільки м...