за правильність зберігання, транспортування та використання продукції.
Керує працівниками відділу.
Менеджер з якості виконує такі обов'язки:
Бере участь у підготовці до сертифікації на відповідність вимогам ISO 9001 і подальшого періодичного інспекційного контролю.
За дорученням начальника відділу бере участь у взаємодії з органами з сертифікації та консалтинговими фірмами з питань, пов'язаних з системою менеджменту якості.
Бере участь у підготовці проектів розпорядчих і нормативних документів компанії (включаючи документи СУЯ).
Бере участь у складанні плану внутрішніх перевірок підрозділів компанії.
Бере участь у складанні програм внутрішніх перевірок, а також доведенні програми аудиту до зацікавлених сторін.
Бере участь у проведенні внутрішніх аудитів підрозділів компанії як внутрішнього аудитора.
Готує проекти звітів по проведених аудитів.
Бере участь в аналізі інформації і складанні проектів звітів про функціонування процесів СУЯ і результативності СУЯ в цілому.
Забезпечує виконання заходів з підтримання компетенції внутрішніх аудиторів компанії.
За дорученням начальника відділу якості бере участь у навчанні внутрішніх аудиторів компанії.
Проводить консультаційну та методологічну роботу з персоналом по процесах СМЯ і питань, встановленим начальником відділу.
. Аналіз факторів зовнішнього середовища підприємства
У зв'язку з тим, що процес управління включає такі структурні елементи як організаційна структура, технологія, організаційна культура і кадри, то ми вважаємо за можливе проведення розширеного SWOT-аналізу по кожному структурному елементу процесу управління.
У нашому дослідженні ми почнемо з аналізу та оцінки положення підприємства в конкурентному оточенні всіх факторів зовнішнього середовища. Це пояснюється тим, що залежно від ситуації можна було намітити основні напрямки розвитку підприємства і на кожному з цих напрямків провести за тим більш глибокі дослідження в області формування процесу управління.
Очевидно, що процес управління ІП Пікалов визначаються взаємодією зовнішніх факторів макро і мікросередовища. До зовнішніх факторів макросередовища відносять - природа, демографія, політика, економіка, соціальні фактори, НТП і культура, а до зовнішніх факторів мікросередовища - споживачі, постачальники, посередники, контактні аудиторії і конкуренти.
Оцінка зовнішніх факторів макросередовища представлена ??в таблиці 6.
Таблиця 6. Оцінка зовнішніх факторів макросередовища ІП Пікалов
Групи факторовФакториПроявленія впливу фактораХарактер впливу фактора на фірмуОценка ступенем впливу на підприємство (бали) ЕкономіческіеТенденціі розвитку економіки РФ в целомПредпріятіе схильне зниження рівня виробництва продукції і збільшення рівня витрат - 3Развітіе проізводстваМодернізація виробництва з метою раціоналізації системи управління +2 Рівень податкових ставокУвеліченіе собівартості продукції - 1 ПолітіческіеНаправленіе розвитку політичної сістемиОріентація уряду на зовнішні (експорт / імпорт) або ...