створення і використання web-ресурсів державними (і поки меншою мірою - муніципальними) органами та установами соціальної сфери;
створення і використання інтернет-ресурсів некомерційними організаціями (хоча експерти, як показало опитування, і оцінюють ці ресурси як малодостовірні, непрофесійні);
створення і ведення баз і банків даних з соціальної тематики різними комерційними організаціями (наприклад, БД з працевлаштування, по приватним дитячим установам, з медичних послуг тощо).
Ми оцінюємо як прогресивну міру введення з 30 грудня 2006 р. до Росії обов'язки некомерційних організацій розміщувати на сайті в мережі Інтернет річний звіт про формування та використання цільового капіталу [31]. Ця безпрецедентна за важливістю захід дозволить довести до населення та органів державної влади відомості про діяльність фондів, автономних некомерційних організацій, громадських організацій, громадських фондів і релігійних організацій, доходи від цільового капіталу яких використовуються у сфері освіти, науки, охорони здоров'я, культури, фізичної культури і спорту, мистецтва, архівної справи, соціальної допомоги (підтримки).
З'являються окремі приклади інноваційних проектів у галузі використання мережі Інтернет в соціальній сфері в Росії. Так, унікальний інтернет-проект почав реалізовуватися з 2006 р. для медичних і фармацевтичних працівників. Його суть - у підвищенні навичок використання мережі Інтернет в професійних цілях шляхом проведення навчальних семінарів, забезпечення безкоштовним доступом в мережу, здійснення безкоштовного консультування за багатоканальним телефоном з питань користування Інтернетом в повсякденній роботі, виходу на потрібні сайти, участі в різних професійних форумах [11] . Без сумніву, подібні проекти необхідно реалізовувати і в інших областях соціальної сфери: у соціальному розвитку, освіті, культурі.
Зарубіжний досвід використання інтернет-технологій в соціальній сфері теж досить цікавий і вартий впровадження в нашій країні. Наприклад, в кожній школі Німеччини висить плакат і розкладені маленькі картки з інформацією про сайт Уповноваженого з захисту прав дітей, на якому дитина може анонімно звернутися за порадою до фахівця з приводу будь-яких виникаючих проблем, про які діти часто соромляться говорити відкрито (таких, як насильство в сім'ї тощо). Інтернет-проекти використовуються у вирішенні психологічних проблем професійної орієнтації молоді, в профілактиці емоційного вигорання педагогів [37; 38]. У м. Вустер (Великобританія) стікери з адресою сайту кризового центру для жінок приклеюють на двері кабінок вбиралень в університеті та інших громадських закладах. Цікаво, що реклама сайтів соціальної сфери безкоштовно розповсюджується серед населення і у вигляді різній сувенірній продукції (магніти на холодильник тощо), що обумовлює можливість використання таких предметів у побуті, навчанні чи на роботі, а отже, - їх понад тривале збереження . У м. Бірмінгем (Великобританія) в рамках програми «Електронний Бірмінгем» серед населення ведеться пропаганда використання безкоштовного програмного забезпечення, безкоштовного доступу в Інтернет на базі бібліотек, безкоштовних інформаційних послуг, що надаються всім охочим на сайтах органів державної влади, поширюється безкоштовна методична література про інтернет-технологіях [34; 35; 36; 39; 40].
Ще один напрямок використання інтернет-ресурсів у соціальній сфері - організація інтерактивного зв'язку орг...
