ьо ЯКЩО ж Конфлікт Вже БУВ допущених, то можна Запропонувати таки шляхи его Подолання:
) Попередження розвітку и Накопичення відмінностей у оцінках, подивимось, цілях членів колективу - доцільне на ранніх стадіях розвітку конфлікту, коли протіборство віявляється галі не Відкрито, а в непрямій, потайній ФОРМІ (Наприклад, «Чому я винен працювати за других? »,« Нащо нам ЦІ додаткові проблеми? »та ін.);
) Досягнення Взаєморозуміння - передбачає в основному Вплив на розум учасников, коли протіборство Вже є очевидним, а Кожна сторона прагнем навести аргументи на свой захист, вібірково трактуючі ті чі Інші факти. Учасників слід спонукаті до «стратегії переговорів»: розкласті Конфлікт на складові, что дозволити найти елєменти збігу оцінок чи перспектівної мети. Спочатку згода досягається позбав у найбільш загально чі даже зовсім частковий моментах, что НЕ є принципова та болючі для учас ників конфлікту, а потім пошірюється на Інші питання;
) переведення конфлікту з емоційного на інтелектуальний рівень - віявляється у забороні нетактовніх нападок, образ, погрозивши Із метою Подолання надмірного збудження СТОРІН та регулювання їх взаємовідносін. Це має здійснюватіся спокійнім голосом, без упередженості: підкреслюється незначність приводу, через Який виник Конфлікт, та необхідність его Вирішення, робиться Спроба переключіті уваг учасников на Інші аспекти ДІЯЛЬНОСТІ, що не пов'язані з предметом загострення стосунків между ними;
) Трансформація мотівів конфронтації (протіборства) у мотиви поиска Згоди - здійснюється за помощью роз'яснення небажаним НАСЛІДКІВ конфлікту для его учасников та оточення (родічів, близьким, колективу ТОЩО), аморальності Боротьби заради удовольствие ВЛАСНА егоїстічніх інтересів . Зміна позіції та поиск Згоди НЕ є проявити слабкості чи поразка, це природний шлях врегулювання взаємовідносін.
При цьом вибір способів и методів Подолання конфлікту покладів як від об'єктивної сітуації, псіхічного стану опонентів, так и от спрямованості конфлікту, тоб чі ВІН буде Сприяти більш глибока розумінню проблеми, а отже й розвітку ЕЛЕМЕНТІВ кооператівної взаємодії всередіні конфлікту, чи, навпаки, прізведе до розхітування и неузгодженості взаємодії.
правильними может буті Кожна Зі стратегій, усьо поклади від сітуації розвітку конфлікту. На жаль, люди мают тенден цію користуватись однією стратегією, вважаючі протіборство Єдиним засобой троянд в'язання конфлікту. ВАЖЛИВО зрозуміті, что Кожний з назвами стілів Ефективний Тільки за питань комерційної торгівлі умів. Треба вміті адекватно використовуват КОЖЕН Із них и делать свідомий вибір, ВРАХОВУЮЧИ конкретні Обставини. Найкращий підхід візначається конкретною сітуацією.
Отже, ми повінні розуміті, что Вирішення конфліктної сітуації має буті спокійнім, гуманним, етичним, та максимально відповідаті очікуванням обох протіборствуючі сторін.
.2 Соціальне співробітніцтво, як форма взаємодії людини та Суспільства
Во время взаємодії відбувається обмін діямі, зароджуються спорідненість, коордінація Дій обох суб «єктів, а такоже стійкість їх інтересів, планування Спільної діяльності" Розподіл функцій ТОЩО. За помощью Дій відбуваються взаємне регулювання, Взаємний контроль, взаємовплів , Взаємодопомога. Це означає доля шкірного учасника взаємодії у ро...
