ї рівень ефективності лікування пацієнтів.
Таким чином, аналіз ринку фізіотерапевтичних апаратів та послуг свідчить про те, що його апаратна частина орієнтована на смаки та бажання пацієнтів (споживачів) повною мірою лише в сегменті домашніх (побутових) фізіотерапевтичних апаратів. Разом з тим і сегмент професійних апаратів також визначається смаками пацієнта, але не прямо, а опосередковано - через сферу фізіотерапевтичних, косметичних, оздоровчих та інших послуг '. Тому фізіотерапевтичний маркетинг як ринково орієнтована па смаки пацієнта концепція визначає процес розробки, просування і реалізації послуг, орієнтований на виявлення та задоволення потреб пацієнтів у певному рівні якості життя.
Відмінності за формою, характеристикам, областях застосування і ціною фізіотерапевтичної апаратури і послуг привели до формування разноуровневого споживчого та гетерогенного виробничого секторів. Взаємовідносини між ними і регулює фізіотерапевтичний маркетинг зі своїми універсальними функціями: покупка, продаж, логістика, стандартизація, фінансування та інші.
Сьогодні всі провідні компанії з виробництва фізіотерапевтичної апаратури направили свої маркетингові зусилля на потреби споживачів. В умовах глобалізації ринків виробництва і збуту провідні компанії зосереджують зусилля на маркетинговій діяльності і прагнуть до того, щоб вироблені ними апарати й реалізовані з їх допомогою послуги продавалися в максимальній кількості регіонів за конкурентною ціною і в належному функціональному асортименті.
Фізичні методи лікування відіграють все більш зростаючу роль у медицині, тому компанії прагнуть до винаходу, розробці, виробництву і розповсюдженню нових фізіотерапевтичних апаратів і пристроїв. У цьому контексті маркетинг можна розглядати як одну із специфічних форм управління компанією в умовах ринку.
Фізіотерапевтичний маркетинг відіграє провідну роль у сучасній системі апаратного оснащення фізіотерапевтичних підрозділів різної відомчої приналежності та клінічного профілю. Він необхідний для правильної організації роботи керівників лікувально-профілактичних установ.
Маркетинг професійної фізіотерапевтичної апаратури включає в себе кілька етапів.
Перший етап - визначення типу комплектуемого кабінету (відділення) фізіотерапії. З урахуванням фінансових можливостей покупця, передбачуваної спеціалізації кабінету (відділення) та його пропускної здатності, а також особливостей регіонального ринку фізіотерапевтичних послуг виділяють три лінії цільових кабінетів:
- економічна лінія включає обладнання робочого місця фізіотерапевта, що спеціалізується переважно на лікуванні пацієнтів з подібними захворюваннями, і розрахована на невисокі початкові інвестиції, пошук і придбання апаратів низового цінового сегмента, вартістю до 35 тис. рублів.
- престижна лінія включає обладнання з розширеними сервісними і функціональними можливостями і призначена для лікування пацієнтів різного клінічного профілю. Вартість такого обладнання знаходиться в середньому ціновому сегменті і, як правило, не перевищує 250 тис. рублів;
- елітна (експертна) лінія розрахована на оснащення елітних (фізіотерапевтичних, косметичних, псіхорелаксірующіх, СНА і велнес) кабінетів, що володіють повним спектром фізіотерапевтичних послуг та ...
