виховної роботи в колективі (виховання свідомого ставлення до праці, формування у працівників почуття причетності до справ підприємства, відчуття свого місця на виробництві, почуття господаря, творчого ставлення до праці);
зміцнення трудової дисципліни (виявлення причин порушень, розробка заходів з профілактики порушень дисципліни);
раціоналізація трудових процесів виробничого та управлінського персоналу (зниження стомлюваності, вивчення причин виробничого травматизму, професійних захворювань).
Для практичного вирішення зазначених завдань на великих підприємствах повинні створюватися спеціальні соціально-психологічні служби.
Соціально-психологічний клімат в колективі - це комплекс морально-етичних зв'язків між членами колективу виникають з приводу виробничої діяльності і виробничих відносин.
Аналіз соціально - психологічного клімату в колективі і вибір найбільш раціональних шляхів його формуванні та стабілізації - складна процедура.
Оскільки учасниками процесу управління є люди, то соціальні відносини та відображають їх відповідні методи управління важливі і тісно пов'язані з іншими методами управління.
До них відносяться:
моральне заохочення;
соціальне планування;
переконання;
навіювання;
особистий приклад;
регулювання міжособистісних і міжгрупових відносин;
створення і підтримку морального клімату в колективі.
Висновок
неформальний група колектив управління
В ході проробленої роботи дані загальні поняття груп, розглянуто особливості неформальних і формальних груп їх характеристики, їх виникнення і роль в процесі функціонування організації. Висвітлено методи управління організацією.
Неформальні групи створюються не розпорядженнями керівництва і формального постановами, а членами організації відповідно до їх взаємними симпатіями, загальними інтересами, однаковими захопленнями і т.п. Вони являють собою спонтанно сформовану систему соціальних зв'язків, норм дій, що є продуктом більш-менш тривалого міжособистісного спілкування.
Формальні групи - це узаконені групи зазвичай виділяються як структурні підрозділи в організації. Вони мають формально призначеного керівника, формально певну структуру ролей, посад і позицій усередині групи, а також формально закріплені за ними функції і завдання.
Ми визначили особливості неформальних груп такі як: соціальний контроль, опір змінам, неформальні лідери. З'ясували вплив неформальних груп на організацію в цілому. До негативних сторін відноситься: поширення неправдивих чуток, відданість людей групі, тенденція до опору всяким змінам і тенденція до збереження укорінених стереотипів затримують необхідну модернізацію виробництва і т.д. Позитивні сторони діяльності неформальної організації-відданість групі може перейти в відданість організації, цілі групи можуть збігатися з цілями формальної організації, а норми ефективності неформальної організації можуть підвищувати норми формальної організації і т.д. Що надалі допоможе знайти важелі управління даними групами.
