е знають один одного даються питання, пов'язані з вирішенням проблеми, думка меншості експертів доводиться до думки більшості. Більшість повинна або погодитися з цим рішенням, або його спростувати. Якщо більшість незгодна, то їхні аргументи передаються меншості і там аналізуються. Цей процес повторюється до тих пір, поки всі експерти не дійдуть одному думці, або до того, що виділяться групи, які не змінюють свого рішення. Цей метод використовується для досягнення ефективності.
. Метод неспеціаліста - питання вирішується особами, які ніколи не займалися даною проблемою, але є фахівцями в суміжних областях.
. Лінійне програмування.
. Імітаційне моделювання.
. Метод теорії ймовірності.
. Метод теорії ігор - завдання вирішуються в умовах повної невизначеності.
10. Метод аналогій - пошук можливих рішень проблем на основі запозичення з інших об'єктів управління.
2. Психологічні аспекти особистості ефективного керівника та специфіка його управлінської діяльності
2.1 Місце психології в процесі управління та її предмет вивчення
Сучасний світ, постійно і швидко змінюється пред'являє особливі вимоги до такої науки як психологія, яка повинна не тільки вимірювати і оцінювати, а й прогнозувати, проектувати, формувати. На думку багатьох дослідників, психологи нині змушені займатися плануванням змін особистості, профілактикою особистісного регресу.
Необхідно, щоб керівники організації проявили далекоглядність і визнали високу значимість психологічного чинника в роботі організації. У свою чергу важливо, щоб психологи теж навчилися надавати дієву практичну допомогу і будувати ефективні ділові взаємини.
В даний час у практичній психології розроблені форми і методи роботи, випробувані цільові програми соціально - психологічної підтримки для всіх груп службовців. Застосування розробок вітчизняної практичної психології в організаціях, адаптація західних програм, а також створення нових спеціалізованих циклів лекцій, семінарів, ділових та ігрових тренінгів для фахівців сприятимуть ефективності роботи організації.
Практика показує, що область міжособистісних відносин завжди залишається для керівника постійної сферою невизначеності в силу свого суб'єктивізму, тому керівник відчуває себе в ній дуже невпевнено.
Психологія управління та її предмет вивчення
Управління наскрізь пронизане психологічним змістом, тому що головною дійовою особою його є людина зі своїми здібностями, інтелектом, мотивацією, особистісними та іншими особливостями. Як складне системне утворення, управління пов'язане з багатьма змінними, в тому числі і психологічними. Тому виникла особлива наука - психологія управління . Вона існує і розвивається на стику двох наук: психології та управління. Психологія управління, як частина науки управління, має безпосереднє відношення до вивчення розробки підвищення якості життєдіяльності організації. Психологія управління є напрямом психологічної науки, вона вивчає психіку людини, дає психічну характеристику його управлінської діяльності та аналізує якості необхідні для її успішного здійснення.
