lign="justify"> сподівайтеся на краще розвиток подій;
то не будьте рабом своїх бажань;
вчитеся управляти собою;
розвивайте вольові якості;
корегуйте для себе ієрархію ролей;
прагнете до високого рівня особистісної зрілості;
забезпечте адекватність самооцінки;
не збирайте проблеми;
не беріться за все одразу;
не говоріть неправди;
не панікуйте.
Людина, що потребує соціальної допомоги, досить часто сприймає себе в якості жертви соціальної ситуації. Комплекс жертви проявляється в зниженні або втраті почуття власної гідності, у відчутті своєї нездатності зробити будь-які активні дії, почутті марності власних зусиль, особливо в умовах конфліктної взаємодії.
. Практичні приклади з життя
Вивчимо різні ситуації з життя, в яких дані з теоретичної частини нашої роботи є так само теоретичним обгрунтуванням виникнення даних ситуацій.
Спочатку розглянемо ситуації з підвищеною конфліктністю індивідуума. [Стор.11] Від знайомої чула історію про її подрузі, яка кілька років професійно займалася боксом. У цієї дівчини вже виробилися певні механізми самозахисту. Як же вона повела себе в конфліктній ситуації. Одного разу у дівчини виник конфлікт із співробітницею банку, після чого, за словами спортсменки, вона отямилася, коли вже напала на співробітницю і душила її. У даній ситуації ми наочно бачимо, як спочатку високий рівень конфліктності не дає людині право вибору реакції на подразник.
Прикладом може послужити і ситуація з моєю знайомою. Її мати у вихованні доньки неодноразово застосовувала фізичні покарання, після чого дочка виросла неврівноваженою і надмірно нервової. Спілкуючись зі своїм чоловіком, вона часто не може просто дозволити побутову проблему, а зривається на крик, переходить на образу, з причини цього незначні побутові сварки затягуються, в той час як проблема і незгоду могли бути дозволені більш сприятливим шляхом. Адже конфлікти в нашому житті - самий різкий і руйнівний шлях до усунення протиріч і спроба до встановлення порозуміння, яка часто закінчується невдачею. Для того, щоб людині з підвищеною конфліктністю самостійно попередити назріваюче протистояння, йому потрібно заспокоїтися, зрозуміти для себе, яка його мета по відношенню до конкретної людини, і як оптимально можна домогтися взаємовигідних умов. Крім того, якщо стає зрозуміло, що людина піддається стресу, йому слід більше відпочивати, займатися спортом, робити спеціальні психотерапевтичні вправи для релаксації. Потрібно підвищувати свою самооцінку.
Тепер поговоримо про конфлікти між співробітниками на великих і малих підприємствах. До вступу в університет я деякий час працювала на Кашинском заводі електроапаратури, так що я представляю відносини між працівниками в колективі на практиці. Спочатку на виробництві ненормовані умови праці, маленький заробіток соотносительно великим обсягам робіт. У відділах ж фіксована заробітна плата, так що виконання обсягу робіт не відбивається на заробіток. Може саме тому працівники сконцентровані не на роботі, а на плітках, існуючих в колективі. За моїми спостереженнями фахівці більшу частину часу відпочи...
