Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Профілактика конфліктів - один з напрямків професійної діяльності соціального працівника

Реферат Профілактика конфліктів - один з напрямків професійної діяльності соціального працівника





вали, а не працювали, так би мовити «висиджували» свій робочий час. Конфлікт назрів в тому, що я, будучи переведена з цеху в відділ головного конструктора, почала виконувати роботу на рівні спеціаліста, не маючи даного утворення. Моє завдання полягало в тому, щоб копіювати креслення інженерів на кальці. Дана робота не мала великого сенсу, враховуючи те, що комп'ютер зі спеціалізованою програмою було б використовувати ефективніше, що я і зробила. Практично всі фахівці, вже давно працюють в даному відділі ніяк не могли навчитися виконувати креслення на комп'ютері, а моя успішна робота в цьому напрямку зачепила їх. Вони стали подавати скарги до ВТК (відділ технічного контролю) про те, що я виконую роботу, на яку в мене немає повноважень, у той час як у відділі контролю роботу, виконану на комп'ютері, оцінили дуже високо, і виконана вона мною була грамотно. Знову звернімося до теорії. Звідки виникли передумови до даного конфлікту? Звернемося до об'єктивно-суб'єктивним умовам попередження конфліктів на підприємствах. На заводі не були реалізовані:

структурно-організаційні умови попередження конфліктів (оптимізація структури фірми, з одного боку, як організації, з іншого - як соціальної групи);

особистісно-функціональні умови попередження конфліктів (відповідність працівника максимальним вимогам, які може пред'явити до нього займана посада);

ситуативно-управлінські умови (прийняття оптимальних управлінських рішень і грамотна оцінка результатів діяльності інших працівників, особливо підлеглих). [Стор.9]

Також до причин виникнення конфлікту має відношення відсутність об'єктивного соціального чинника попередження соціального конфлікту, такого, як забезпечення рівних можливостей в реалізації позитивного потенціалу людей. Через даних невідповідностей стають зрозумілими причини виникнення описаного вище конфлікту. Їли б діяльність всього колективу була спрямована на співпрацю, то конфлікт б не виник, тому що були б використані такі методи встановлення співробітництва, як: згода, практична емпатія, взаємне доповнення партнерів, виключення соціальної дискримінації, нерозділення заслуг. [Стор.7]

І на закінчення хотіла б розглянути поняття психологічної сумісності. Як згадувалося вище, психологічну сумісність можна виробити, дотримуючись певних правил: [стор.13]

Добре знати особливості людей, з якими перебуваєш у взаємодії, їх характер, звички та уподобання; проявляти до них увагу, інтерес, знаходити взаєморозуміння.

Ми з моїм хлопцем разом вже 2 роки. Це перші для мене стосунки, і я за цей час вперше вчилася того, що називається встановленням психологічної сумісності. Спочатку, коли ми стали жити разом, ми дуже багато конфліктували в силу того, що у кожного свої звички, підвалини. З часом ми вчилися поступатися один одному в якихось речах, і колишні помилки, якщо і повторювалися, то вже не переростали в конфлікт. Я вчилася спокійно пояснювати йому, чому я образилася, що мені не сподобалося, чого б я хотіла від даної ситуації. І навчилася завжди наводити конкретні приклади з нашого життя, а не просто звинувачувати його, і просила того ж від нього.

Вміти визначати потрібну дистанцію у взаєминах з кожним індивідом.

Зрозуміло, що в спілкуванні з близькими людьми виходить більш коротка дистанція, але все...


Назад | сторінка 9 з 11 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Види міжетнічних конфліктів. Способи попередження та вирішення міжетнічних ...
  • Реферат на тему: Соціально-педагогічна діяльність з попередження конфліктів у підлітковому с ...
  • Реферат на тему: Способи попередження конфліктів
  • Реферат на тему: Попередження і вирішення сімейних конфліктів
  • Реферат на тему: Технологія попередження та вирішення міжособистісних конфліктів