лу маркетингу)
- Менеджери відділу маркетингу.
Побудуємо графи функціонування по кожній з п'яти функцій управління в організації.
Малюнок 4 - Функція планування
Малюнок 5 - Функція організації
Малюнок 6 - Функція координації
Малюнок 7 - Функція контролю
Рисунок 8 - Функція мотивації
Тепер побудуємо загальний граф функціонування відділу маркетингу в ТОВ «КЕЙ».
Рисунок 9 - Загальний граф функціонування
Тепер побудуємо матрицю чутливості по функціонуванню відділу маркетингу в ТОВ «КЕЙ».
Таблиця 5 - Матриця чутливості для відділу маркетингу.
планированиеорганизациякоординацияконтрольмотивацияСумма%рангДиректор 10,90,60,80,43,7341 Заступник діректора0, 90,60,40,50,32,7252 Головний бухгалтер0, 80,50,40,50,32,5243 Старший спеціаліст0, 20,40,30,30,21,4144 Менеджери00 , 2000,10,335 ІТОГ10, 6100
Таким чином, організаційна структура вважається збалансованою, якщо рівень відмінностей у навантаженні менеджерів підприємства не перевищує 25%. У нашому випадку структура не збалансована.
Для балансування структури слід рекомендувати ряд заходів спрямованих на оптимізацію організаційної структури: перерозподілити частину обов'язків усередині існуючої організаційної структури відділу маркетингу ТОВ «КЕЙ».
3. Визначення шляхів і методів підвищення гнучкості структурних складових організації
Нині виділяють три ознаки ефективної організаційної структури управління:
1. структура відповідає стратегії організації;
2. структура відповідає середовищі функціонування організації;
. відсутність протиріч організаційної структури.
Для того щоб привести організаційну структуру у відповідність зі стратегією розвитку організації, необхідно, в першу чергу, чітко визначити основні види діяльності та ключові ланки в ланцюжку цінностей, які мають кардинальне значення для успішної реалізації стратегії. Саме такі ланки мають бути основними елементами організаційної структури.
Для кожної окремо взятої компанії набір ключових видів діяльності буде різним. Для їх виявлення необхідно визначити ті види діяльності, які повинні бути виконані особливо якісно і своєчасно, щоб досягти стратегічної мети компанії, а також визначити, погане виконання яких видів діяльності створює загрозу існуючому і потенційно можливого конкурентного перевазі компанії. Саме такі види діяльності повинні бувальщина ключовими.
Однак слід зазначити, що набір ключових видів діяльності змінюється із зміною стратегії компанії. Природно, що при цьому необхідно переглянути організаційну структуру управління. Інакше, вона буде гальмувати розвиток компанії.
Далі потрібно визначити, чи можуть...