fy"> Кінцевий потребітельКонечний споживач
Малюнок 2 - Основні учасники каналів розподілу Примітка - Джерело: власна розробка на основі даних підприємства.
З вищевказаних таблиці та схеми ми бачимо, що основними учасниками каналів розподілу є дилери в РБ, дилери за кордоном, власна роздрібна мережа. Це ті учасники, які безпосередньо працюють з підприємством - виробником і набувають весь його обсяг виробництва. Дилер (розповсюджувач, продавець) - це фізична або юридична особа, яка закуповує оптом lt; # center gt; 4. Комунікаційна політика підприємства
Комунікаційна політика підприємства - це курс дій підприємства, спрямований на планування і здійснення взаємодії фірми з усіма суб'єктами маркетингової системи на основі використання комплексу засобів комунікацій, що забезпечують стабільне і ефективне формування попиту і просування пропозиції товарів і послуг на ринки з метою задоволення потреб покупців і одержання прибутку [6].
Вона включає в себе:
) рекламу;
) стимулювання збуту;
) роботу зі зв'язків з громадськістю;
) особистий продаж.
Реклама - це цілеспрямований вплив на споживача за допомогою засобів інформації для просування товарів на ринку. Реклама представляє споживачеві інформацію про товари або послуги, пропонованих фірмою. Вона здійснюється в різноманітних формах: оголошення в пресі; по радіо, телебаченню, створення фільмів, проспектів, буклетів, каталогів.
Розробка програми рекламної діяльності включає кілька етапів. Спочатку визначаються завдання і цілі реклами; потім розробляється рекламний бюджет; на наступному етапі приймаються рішення про рекламному зверненні; на стадії вироблення рішення про способи поширення інформації вибирається ступінь охоплення, частоти і впливу реклами, основні види способів поширення інформації, конкретні носії реклами і розробляється графік рекламних звернень; на заключному етапі оцінюється ефективність реклами.
Система стимулювання збуту передбачає заходи з надання знижок з ціни, різноманітні форми кредитів, роздачу безкоштовних зразків, преміальні продажу, використання купонів, конкурсів, лотерей. Важливе значення тут має і упаковка самого товару. Взагалі стимулювання збуту - це сфера, де надзвичайно широкий діапазон для творчості lt; # justify gt; Таблиця 4.1 Розподіл роботи по створенню рекламної продукції.
Найменування работВиполняются предпріятіемВиполняются рекламної фірмойРазработка макетів рекламної продукції- + Виготовлення сувенірної продукції- + Виготовлення рекламних конструкцій- + Виготовлення та монтаж виставкового стенду на виставкові заходи + -
Примітка - Джерело: власна розробка на основі даних підприємства.
ОАО Стройдеталі досягає високих комерційних результатів за рахунок здійснення комунікаційних заходів, в першу чергу рекламного характеру. Вся інформація про продукцію, що випускається ВАТ Стройдеталі в друкованих виданнях приваблює потенційних споживачів, а також стимулює можливих контрагентів до зав'язування комерційних зв'язків.
ОАО Стройдеталі представлене в таких відомих каталогах як Бізнес-Білорусь raquo ;, довідкове видання XXI століття raquo ;, галузевої довідник Дверне справу (Додаток).
Для просування своєї продукції ВАТ Стройдеталі застосовує телевізійну рекламу за кордоном, рекламу на електронних екранах, яка має дуже широке охоплення аудиторії, за короткий період часу багаторазово підвищує впізнаваність підприємства, тобто є ефективною.
ОАО Стройдеталі активно застосовує у своїй маркетинговій діяльності сучасний вигляд рекламного звернення - зовнішня реклама.
Створення власного сайту є дуже важливим кроком на шляху активного просування продукції підприємства, оскільки в сучасному світі електронних технологій наявність електронного ресурсу є необхідним і фактично обов'язковим аспектом діяльності будь-якого підприємства (Додаток).
Наявність сайту дозволило ВАТ Стройдеталі залучити додаткових клієнтів і партнерів по бізнесу, інформувати потенційну аудиторію про новини підприємства, нових технологіях, нових видах продукції, ціни і надані знижки.
Участь у виставках і конкурсах є одним з найбільш ефективних засобів стимулювання продажів, залучення цільових аудиторій та налагодження ділових зв'язків.
Беручи участь у виставках підприємство, уклало величезна кількість договорів з країнами: Казахстан, Росія, Молдова, Азербайджан, Литва, Латві...
