ь апарату управленія.0,1454440,42Ітого: інтегральна оцінка.?=13,82
Співробітники ТОВ «Міленіум» мають вищу освіту, хороші знання законодавчих актів, керівних і нормативних документів. Також є співробітники, які виконують роботи, що вимагають аналітичної оцінки. Часто прийняті рішення можуть мати характер нестандартних. Весь управлінський персонал здатний оперативно, самостійно приймати обгрунтовані рішення і відповідати за них. Досить чітко, швидко і правильно реагують на виниклі ситуації, аргументовано відстоюють свою точку зору, оперативно вживають заходів щодо попередження намітилися відхилень. Керівники часто стимулюють творчу спрямованість на підвищення ефективності праці. Співробітники здатні до освоєння нових технологій. Їм властиве вміння створювати морально-психологічний клімат, підтримувати дисципліну. організаційний комерційний конкурентний кадровий
Надійність апарату управління знаходиться на досить низькому рівні. Організацію та управління роботою підприємства ТОВ «Міленіум» здійснює апарат управління. На даному підприємстві існує «шахтний» принцип побудови і спеціалізація управлінського процесу по функціональним підсистемам організації. При даній схемі управління кінцевий результат відходить на другорядний план, в силу того, що кожна служба працює не на його отримання, а на виконання своїх «механічних» обов'язків. Також відсутній підрозділ з планування виробництва і підготовці рішень і протягом кількох останніх років спостерігалося постійне зростання управлінських витрат.
Апарат управління володіє достатньою оперативністю у прийнятті рішень. Швидко виявляє управлінську проблему і забезпечує максимально швидке її дозвіл у досягненні поставленої мети. Велику допомогу в оперативності прийняття рішення надають технічні засоби зв'язку і комунікації, яким апарат управління ТОВ «Міленіум» забезпечений в достатній кількості.
Для забезпечення необхідної гнучкості та оперативності управління ТОВ «Міленіум» наділяє співробітників правами і розподіляє відповідні обов'язки з таким розрахунком, щоб виникаючі питання вирішувалися на можливо більш низькому ступені керівництва. Конкретний коло прав та обов'язків працівників підрозділів систем керування передбачається посадовими інструкціями, які слід мати на кожному робочому місці. Посадові інструкції значно підвищують відповідальність працівника, конкретизують його функції і дають можливість менеджеру чітко контролювати хід їх виконання.
У сучасних умови особливе значення приймає ефективність системи інформації в організації, саме вона відповідає за повне і своєчасне надання інформації персоналу, її переміщення між різними підрозділами без втрат і спотворення даних.
Таблиця 4.6
Інтегральна оцінка ефективності системи інформацією організації
Критерій оценкіВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний балл123451. Наявність системи інформаційного забезпечення в організаціі.0,2222330,482. Рівень документооборота.0,2354340,763. Рівень достовірності інформаціі.0,15455550,724. Наявність і рівень системи інформаційної безопасності.0,15455430,635. Рівень інформаційної осведомлённості.0,1344320,326. Рівень технічної оснащеності інформаційних процессов.0,2455550,96Ітого: інтегральна оцінка.?=13,87
У ході аналізу була виявлено, що система інформаційного забезпечення в ТОВ «Міленіум» на даний момент недостатньо розвинена. Це найчастіше ускладнює отримання повного і конкретного результату від дій тих чи інших підрозділів.
Інформація на ТОВ «Міленіум» є абсолютно достовірною. Вона відображає ступінь стану підприємства. Швидкість передачі і прийому інформації залежить від самого співробітника, його кваліфікації. На ТОВ «Міленіум» колектив дружний, дуже багато кваліфікованих працівників, тому інформація сприймається і засвоюється досить швидко. Ніякої особливої ??системи для передачі інформації не існує, її розробка не планується.
Інформаційна безпека на ТОВ «Міленіум» охоплює всі компоненти інфраструктури, її ефективність знаходиться на високому рівні. Вона повністю забезпечує конфіденційність і цілісність інформації.
Від керівника підлеглим інформація передається маючи характер повної, за винятком рідкісних приватних випадків. Інформація передається як усно, так і письмово у вигляді розпоряджень, наказів та ін. Використовуються горизонтальні і вертикальні зв'язки. Також присутній зворотний зв'язок, це означає, що інформація доходить до підлеглих і керівництво бачить результат від її отримання. Зворотній зв'язок в інформації необхідна, щоб не відбувалося викривлення інформації.
Рівень технічної оснащеності інформаційних процесів визначає ефективність інформаційного забезпечення в організації. Прийн...
