звенності.1,11,11,32. Коефіцієнт дублювання функцій.1,131,131,483. Ступінь централізації функцій.0,630,650,634. Співвідношення чисельності лінійного та функціонального персонала.1,561,481,47
Коефіцієнт звенности розраховується як відношення існуючої кількості ланок існуючої організаційної структури до оптимального кількості ланок. У 2012 році коефіцієнт звенности зріс до 1,3 в порівнянні з попередніми роками це є негативним фактором, який впливає на ефективність структури управління.
Така ж ситуація відбувається з коефіцієнт дублювання функцій оптимальна величина якого дорівнює 1, він так само збільшився в 2012 році. Даний коефіцієнт являє собою співвідношення кількості робіт, закріплених за декількома підрозділами до нормативної кількості. Зміна відбулася у зв'язку з тим, що раніше був один одягнув маркетингу, але цього було недостатньо і в кожну бізнес одиницю був введений окремий відділ маркетингу звідси і дублювання функцій.
До числа основних принципів управління персоналом відноситься також вибір в організації раціонального поєднання централізації. Ступінь централізації функцій протягом аналізованого періоду ТОВ «Міленіум» знаходиться на середньому рівні.
Співвідношення чисельності лінійного та функціонального персоналу показує відношення чисельності працівників, які стосуються основної діяльності, до чисельності працівників допоміжної. Зменшення це коефіцієнта свідчить про незначні зміни в структурі персоналу ТОВ «Міленіум».
Далі в таблиці 4.3 наведена оцінка ефективності системи цілей організації, також проведена експертним методом на базі даних про стратегічне та операційному менеджменті ТОВ «Міленіум».
Таблиця 4.3
Інтегральна оцінка ефективності системи цілей організації
Критерій оценкіВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний балл123451. Наявність і рівень міссіі.0,3555541,442. Наявність сформованої системи цілей («дерева цілей» організації) .0,3253320,93. Відповідність цілей пропонованим до них требованіям.0,2243220,524. Відповідність цілей структурі організаціі.0,2244520,68Ітого: інтегральна оцінка.?=13,54
На ТОВ «Міленіум» місією є активне сприяння технічному прогресу. ТОВ «Міленіум» намагається забезпечити своїм співробітникам можливість максимально розвивати і реалізовувати свій професійний потенціал.
Мета ТОВ «Міленіум», як і будь-якого підприємства, це отримання прибутку, для цього необхідно забезпечення організації постійними клієнтами, досягнення більшою часткою ринку. Дані експертної оцінки свідчать про недостатньо чіткому визначенні головних і другорядних цілей підприємства.
Можна сказати, що в цілому всі зазначені цілі відповідають структурі організації. Всі перераховані цілі є досяжними. Вони є реалістичними, не виходять за гранично-допустимі можливості виконавців.
Експертна оцінка ефективності стратегії ТОВ «Міленіум» проводилася за наступними напрямками: якість роботи підрозділу стратегічного планування та управління, здійсненність і гнучкість стратегії, її узгодженість з внутрішнім середовищем організації та зовнішнім середовищем бізнесу.
Таблиця 4.4
Інтегральна оцінка ефективності стратегії організації
Критерій оценкіВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний балл123451. Наявність і рівень роботи підрозділу стратегічного планування та управління в організаціі.0,3212320,62. Узгодженість існуючої стратегії до вимог зовнішнього среди.0,25435430,953. Узгодженість існуючої стратегії з внутрішньоорганізаційними процессамі.0,25355551,154. Здійсненність і гнучкість стратегіі.0,2455550,96Ітого: інтегральна оцінка.?=13,66
У цілому можна оцінити ефективність стратегічного планування підприємства на рівні трохи вище середнього, так як даний напрямок на даний момент слабо розвинене на підприємство ТОВ «Міленіум». Подальший розвиток цього направленіе підвищить рівень адаптації ТОВ «Міленіум» до зміною зовнішнього середовища.
На базі експертної оцінки стану апарату управління ТОВ «Міленіум» була виявлена ??досить значна проблема його надійності. Це свідчить про низьку здатності забезпечувати виконання завдань в рамках встановлених термінів і виділених ресурсів.
Таблиця 4.5
Інтегральна оцінка ефективності роботи апарату управління організацією
Критерій оценкіВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний балл123451. Професійні та особисті якості управлінських работніков.0,3345331,082. Надійність апарату управленія.0,2333330,63. Оперативність прийняття управлінських решеній.0,2455440,884. Рівень кваліфікації работніков.0,2455430,845. Гнучкіст...
