="justify">. Система комунікації (В«офіційнийВ» мову корпорації, розмовні мови, жаргони, сленг, система неформального спілкування). p align="justify">. Постійна ротація керівних працівників і спільне навчання сорудник корпорації, що представляють різні національні культури. p align="justify"> В системі міжнародного менеджменту виділяються п'ять варіантів В«фірмовихВ» підходів міжнародної компанії до формування культури і кадрової політики: домінуючий стиль штаб-квартири і перенесення його елементів на філії; пристосування до умов країни перебування (домінують так звані В« домашні В»підходи);В« сплав В»(відбувається своєрідний синтез різних управлінських і культурних аспектів діяльності штаб-квартири і філій); універсалізм (встановлюється якийсь осредненний нейтральний стиль, що приймається різними культурами); комбінований підхід (являє собою поєднання всіх перерахованих вище підходів стосовно до регіональним або глобальних умов діяльності міжнародної фірми).
Менеджмент - уміння домагатися поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект і мотиви поведінки інших людей, які працювали в організації.
Школа наукового управління і класична (адміністративна) школа (1910-1930 рр..); Тейлор, Вебер (бюрокрастія), Файоль - школа людських відносин (1920-1950 рр..) і школа поведінкових наук (1950 - за н/в); Мейо, Маслоу, Герцберг - кількісна школа (інша її назва - школа В«науки управлінняВ» (1950 - по н/в)), де сформульовані три методологічних підходи: процесний (розглядає функції управління, як взаємопов'язаний процес управління), ситуаційний, системний.
Це функція, пов'язана з визначенням цілей і завдань організації, а також ресурсів, необхідних для досягнення цих цілей. Принципи планування. 1. Принцип єдності. 2. Принцип участі. 3. Принцип безперервності. 4. Принцип гнучкості. 5. Принцип точності
Організація як функція управління націлена на те, щоб втілити намічені плани і рішення в життя. функції організації становить: 1. делегування повноважень; 2. організація відносин, впорядкування работ3. розподіл організації на підрозділи. Делегування Відповідальність
Мотивація - це сукупність внутрішніх (мотивів) і зовнішніх (стимулів) рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають межі і форми діяльності, дають цій діяльності спрямованість, орієнтують на досягнення мети.
Контроль - це вид управлінської діяльності, завданням якої є кількісна та якісна оцінка та облік результатів роботи організації. встановлення стандартів, зіставлення досягнутого за деякий період з тим, що було заплановано, способи виправлення помилок.
Влада - це можливість впливати на поведінку інших. заснована на примусі, возногражденіі, Експертна, Еталонна, Законна. Види: Авторитарний стиль управління полягає в тому, що вся повнота влади знаходиться у керівника. Демократичний стиль передбачає делегування керівником частини своїх повноважень підлеглим і прийняття рішень на колегіальній основі. Ліберальний стиль представляє собою управління ез участі керівника. p align="justify"> Ефективність менеджменту обумовлюється ефективністю управлінських рішень в окремих областях діяльності фірми: фінансах, маркетингу, роботі персоналу
Бюрократичні - характеризуються високим ступенем розподілу праці, розвинутою ієрархією управління, численними формами і правилами поведінки. Недолік: перебільшення значимості окремих правил і норм, процедур, в результаті чого організація втрачає гнучкість. До бюрократичним структурам відносять функціональні та дівізіональние.Адаптівние (органічні) - можуть ефективно реагувати на зміни в організації. Виділяються два типи таких структур: проектні та матрічние.Базісние схеми структур (схема В«лініяВ», В«кільцеВ», В«колесоВ») і похідні схеми структур (В«зіркаВ», ієрархічна схема). Класичні структури управління (лінійні, функціональні, лінійно-функціональні). p align="justify"> Види конфліктів в менеджменті розглядають на різних рівнях: психологічному, соціально-психологічному та соціальному.
Зовнішнє середовище є джерелом, що організацію ресурсами, необхідними для підтримки її внутрішнього потенціалу на посадовому рівні.
Внутрішнє середовище фірми - це та частина загального середовища, яка знаходиться всередині організації. СВОТ, песто. p align="justify"> Корпоративна культура розглядається нами як специфічна форма існування взаємозалежної системи, що включає в себе:
1) ієрархію цінностей, домінуючу серед співробітників підприємства і
2) сукупність способів їх реалізації, що переважають в організації на певному етапі її розвитку. Синергія (у перекладі з гр.) - взаємодія, співпраця. Сутність синергії: кінцеві результати функціонування сист...
